日期：2011-11-11　19:10:43
　　杰森笑了笑，心想，这小伙子挺aggressive(有野心)，他说的时间是范围值，小伙子潜意识下就取了最小值，跟自己当年很像。这么一想，杰森对皓阳又多了一份好感。
　　“小伙子，”杰森拍了拍皓阳的肩膀，“想升得快，你得拿实实在的业绩说话了，AP在全球共有约2000名客户经理，每年都会评出10个金牌销售，你要是评上了，那就等于坐了直升飞机。但这个金牌销售意味着AP的顶尖业绩，只有年度考评A的人才能有机会争取提名，每年金牌提名不会超过100人，而最后只有10个人能评为金牌销售。昨天给我们上课的老师Jack Li,可是传说中的三连金牌哦！”

　　Jack Li是李天峰的英文名，他是AP的全球副总裁兼培训中心的高级讲师，曾经是西安代表处、乌克兰代表处的首任代表。李天峰在AP有很多传说，最为人津津乐道的是他曾经连续3年获得了公司的金牌销售，俗称“三连金牌”，导致最后公司为了不让他老占着名额，不得不规定：员工评为金牌销售的次数最多不得超多3次。
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　　今天先写这么多吧，希望自己能坚持下去~~
　　日期：2011-11-12　10:18:44
　　多谢大家关注，原来天涯的水军没有想象中的多，大家不潜水回复帖子，我就更有动力写下去了。下面接着今天的更新。
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　　皓阳想起了Jack Li的课，简直是无比精彩，两个小时里兵戎相见的真实销售案例、崭新的论点一个接一个，前天晚上皓阳为了复习培训材料熬到凌晨才睡，昨天本来昏昏欲睡的他，竟然在Jack Li课堂上一点没打瞌睡。皓阳大学时曾经去听过新东方总裁俞敏洪的宣讲，他觉得Jack Li课堂的精彩程度跟俞老师有一拼。
　　“大家觉得我是一个性格外向的人还是内向的人？”Jack Li站在讲台上，冷不丁的给学员抛出了一个问答题。Jack Li正值男人45岁的黄金年龄，穿着一身藏蓝色的细条纹西服，领带打着讲究的温莎结，万宝龙铂金袖扣和袖口上若隐若现的玫瑰金宝玑三问腕表恰到好处地烘托出他儒雅的气场，再加上大家之前或多或少都听说了他的传说，班里的几个女学员都快Hold不住了，不时地在台下窃窃私语，还忍不住用眼角打量着Jack Li，皓阳想也许这就叫做“芳心萌动”吧。

　　“我觉得李老师您能说会道，肯定是个外向的人。”李娜抢先回答，学员们也点头表示同意她的看法。李娜是皓阳的学姐，在校期间是工商管理学院研究生学生会的主席，皓阳跟她在校园活动中有过几面之缘。皓阳觉得学姐今天穿了一身职业短裙套装，把学姐的身材展现得非常完美，很有知性美女的“范儿”。
　　“其实我刚开始做市场时候很内向，见客户就磕巴，眼睛都不敢看客户，”Jack Li对李娜示意地笑了笑，转向大家说，“拜访客户两三次之后，客户都不愿意见我了。怎么办呢？那时我经常在西安的地市间出差，都是坐的火车，火车上很多人，于是我想到了一个办法。我一上火车坐下来后，就环顾四周到处找美女，等我锁定了美女后，我就一动不动地一个劲儿地盯着她看，而且还要用火辣辣的目光。”

　　说到这里Jack Li摘下眼镜，盯着着李娜向大家表演了一下“火辣辣的目光”，看得李娜脸蛋刷地红了，不好意思地把目光移开，学员们立马哄堂大笑。Jack Li接着说：“一般不出10秒钟，美女就会感觉到我的目光，于是就会和我对视，我就强迫自己一定不要把目光移开，继续盯着她看，直到她害羞地低下头，就像刚才这位女士一样，我就对自己说‘耶，我又赢了！’”

　　“李老师，你是拿我做实验啊！”李娜嗲嗲地回击了一把。Jack Li和李娜的“交锋”逗得大家哈哈大笑。
　　“刚开始我3秒钟都撑不过去，可悲啊，但我坚持不懈地看美女，直到最后‘打遍天下无敌手’，我的胆量也变大了，见客户也不再紧张了。不过这只是第一步，客户经理最关键的技能是把客户关系做好，我问一下大家，怎么才能‘把客户关系做到家？’”Jack Li冷不丁的又抛出了一个问题。
　　几个年纪大一点的社招学员似乎知道答案，笑而不答，看着其他人发言。有的学员说提供质量最好的产品，有的说提供比竞争对手有优势的解决方案，有的说请客吃饭，还有的说送礼。
　　“大家说的都没错，销售没有固定的套路，都是八仙过海、各显神通，”Jack Li总结道，“我分享一下我个人的做法，其实答案我已经告诉大家了，就是把客户关系‘做到家’。我记得有一次我去见电讯的西安某地市分公司副总，第一次见面聊了不到5分钟，副总就说‘我们暂时还不会考虑贵公司的产品，请走吧’，一句话就把我冷冰冰地给打发走了，后来再怎么约，他总说忙，不方便见我。”

　　“我整晚整晚地睡不着觉啊，公司领导可是下了死命令的，必须拿下的项目，如果没有这个副总的支持，根本没戏。怎么办呢？我通过别的渠道了解到，周末副总要搬家到新房子去，还打听到了他新房的社区。到了周末，我早上7点钟就‘埋伏’在社区门口，等副总和他的家人一出现，我赶紧走上去打招呼，假装我是碰巧路过，二话不说就凑上去搭把手，帮他们搬家。我跟副总和他们家人边聊天，边干活，忙活了大半天，总算搬完家了，他们也不好意思就这么让我走啊，于是他们就请我在家里坐了坐，喝了杯茶，这茶一喝就一个小时，借此机会我和副总谈了很多，也认识了他的家人，副总的态度也开始缓和了，通过这次开始把他的客户关系做了起来。这就是把客户关系‘做到家’。”最后几个字Jack Li加重了语气。

　　随后Jack Li又讲了几个案例，还简单地Show了一把对葡萄酒和茶道的研究。皓阳听得入神，对Jack Li的崇拜达到了顶点，心想自己什么时候才能向李老师一样知识渊博、谈笑风生啊。至于李老师是怎么通过“别的渠道”了解到副总搬家的信息，“别的渠道”是什么，以及“开始把客户关系做了起来”的含义，这些问题的皓阳并没有细细考究。

　　Jack Li是客户经理出身的，杰森以前在摩托罗拉也是做客户经理起来的，两个人都是皓阳心中的“偶像”，使得他越发对客户经理这个岗位产生了好奇和向往。
　　经过几个月的培训和对杰森这位前辈的“纠缠”，皓阳了解到客户经理做得好的话收入高、升得快，并且AP各代表处的代表90%都是客户经理出身的，缺点是生活不规律，上班工作，下班陪客户，缺少自己生活空间，并且压力特别大，销售任务、指标天天压头上，不成功便成仁。
　　皓阳觉得自己年轻，岗位压力大小不重要，大家都是人，没有理由别人能受得了的压力而自己却承受不了，最重要的是有没有钱途和前途。皓阳这时在培训中心来回踱步，是因为他约了李娜学姐在今天培训开始前一起喝个早茶。李娜虽然是一个女生，但巾帼不让须眉，从进AP的第一天起她就跟HR邹敏老师说自己想做客户经理，皓阳想请教一下学姐的看法。

　　日期：2011-11-12　15:07:05
　　李娜踩着点赴约了，两个人在培训中心咖啡厅点了些糕点和两杯摩卡，就坐着聊了起来。
　　“学姐，呃，这么早约你出来真不好意思啊，嗯，因为下午要表达分配意向了嘛，所以想找你请教一下，呃，你为什么这么积极地选择当客户经理啊？”薛皓阳咽了一下口水，觉得自己有点控制不住的紧张，也许是李娜今天穿着短裙套装，加上黑色丝袜和高跟鞋把她的美腿完全地展现出来，使得李娜有那么点撩人的性感和职业化的气场，让他有点Hold不住。

　　李娜优雅地抿了口咖啡，说道：“很简单啊，我属于比较有事业心的女人，做客户经理不但能学到怎么做生意，而且客户经理是AP公司的核心岗位，收入增加和升迁通道都会向这个职位倾斜。”