《销售达人教你玩转商场、玩转职场:谁是赢家》
第23节

作者: allen_zhi
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  王文海力求在讲解上能够深入浅出一些,在他的印象里,做销售的通常对于搞关系跑客户在行,但对于技术问题,通常只是三脚猫,给销售做培训,还是走通俗路线受欢迎,毕竟真正与客户探讨实质性技术问题的是售前工程师而不是销售,况且,他为了这次培训做了这么多的准备,主要目的说白了就是要让汪雨对自己有个好印象,这样自己的升职大计才能够概率大增,王文海在准备这次培训的时候,也曾设想过自己的行动策略,他思前想后的决定就是将汪雨当作是要说服的客户,培训“客户”的目的就是要让客户对自己的专业水准和沟通技巧表示认可和赞赏。而汪雨用摄像机摄录整个培训过程的举动,也使得王文海的讲解多了几分动力。

  汪雨很是用心地听完了王文海的整个讲解,对于美泰科技和CBI的产品上的优劣比较,也有了更为明确的把握。培训的尾声阶段,汪雨简短地作了下点评,在感谢王文海的精彩讲解的同时,并让王文海将培训录像马上制作成光盘分发给销售员作为复习资料;另外,汪雨还指示王文海针对公司产品和CBI产品的异同,以及各自产品的优劣之处,在近期准备一份试题,每个销售人员都必须测试过关。

  培训结束之后,汪雨就召集全体销售开了个短会,议题只有一个,就是希望大家反复研习培训的相关内容,每个人都必须对公司与主要竞争对手的产品有足够的认知,虽说销售人员不需要成为技术专家,但是,很多时候,潜在客户的发掘和确认是需要销售人员去完成得,这就需要具有相当的技术储备了。汪雨同时宣布,销售人员对公司产品的把握程度将作为绩效考评的一个重要环节。
日期:2011-09-13 19:38:46

  短会开完,汪雨招呼郭强来自己办公室。郭强与汪雨搭档多年,两人之间已经有了相当的默契,刚在汪雨办公桌对面坐定,就说道:“你对我们和CBI的竞争态势有了新的认识了吧?”
  “也不能说有新的认识,说是有了更深刻的认识更恰当些。”汪雨不经意地皱了下眉头,说道:“我之前也做了不少调查,对于我们与CBI的差异之处也是有些心得的,今天王文海的讲解,则是对我先前的预判作出了确认,应该说,我们面对的对手,的确是很难缠的。”
  “如果单论技术成熟度和方案的一体化,CBI应该是有相当优势的,我的感觉,IT硬件设施好的客户,通常都是些大客户,它们的系统平台很统一,不会有多操作系统混合运行的问题,而且,按照王文海的讲述,CBI的产品本身就是在他的几大重要客户的配合下开发出来的,相应的,CBI在财富500强的客户比例比美泰科技要高不少,也就顺理成章了。”郭强显然也发现了问题的实质。
日期:2011-09-13 20:35:39

  汪雨点了点头,说道:“你的话大体上没错,不过我查阅过朱梦九操盘时做的单子,基本上都是跨国公司的,有些也是财富500强的,合同标的还都不小,成交价格都相当不错,我感觉上他销售还是很有一套的,也不是靠杀低价打单的。所以,我倒是觉得我们还是很有与CBI竞争的本钱的,毕竟之前的客户基础也不算差。”

  “我觉得你最阳光的一点就是有赢的激情。” 郭强看着汪雨,脸上泛起了笑容,说道:“面对强劲的竞争对手,你似乎更有斗志了。不过,CBI是行业老大,而且,朱梦九带着他的销售团队开始大展拳脚,现在的CBI已经今非昔比了,此消彼长,实事求是地说,我们处于下风是没有疑问的。”
  汪雨显然有不同意见:“我相信朱梦九也在为他的业绩烦恼,只是他不会在别人面前表露出来而已。”
  郭强眉毛一扬,看着汪雨,并没有插话,而是作倾听状,等着汪雨的下文。
日期:2011-09-13 22:49:18

  小说继续:
  “我们之前对于CBI的集中签约仪式有过讨论,对于他的项目来源也有了共识,这就说明了一个问题,CBI靠跨国公司在国内的企业接单来做业绩是很不够的,严格地说,这些单子的总金额只是他今年销售目标的一小部分而已。”汪雨说出了自己的推测结论:“CBI设立中国区,决不会是为了拿跨国企业的单子,这些单子,先前的办事处一样可以搞定,原因很简单,这些单子的决策者不在国内,而是在国外。CBI应该是看中了中国这块有着巨大潜力的大市场,看中的是中国本土的潜在客户,比如大型国企,成长快速的民营企业,等等。面对这些国内客户,我们不见得处于劣势,况且即便是在国外,在最具成长性的中小企业客户中,美泰科技的市场占有率还是占据优势地位的。”

  “寻求差异化竞争,通过对客户需求的深刻理解,来实现我们的竞争优势,这又回到了你所擅长的套路上去了。”郭强已经明白汪雨话里的含义了:“至少让客户感觉我们不是单纯为了做单而销售,而是先把客户的经营环境了解透彻,在把握客户行业特点和行业发展本质的基础上,向客户推荐我们的解决方案。这是客户比较欢迎的推销方式,也是我们以前一贯的操作思路。”
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