《行到水穷处:反思近三年的职业经历》
第15节作者:
MJ勺子 按一般的谈判原则,第一轮,也就是初次会面,绝对不涉及报价问题,主要是双方通过交谈寻找利益趋同的地方,该讲的讲,不该说的半句也不能泄露。到了第二轮,依旧需要隐藏一些“真实目的”——这是谈判中的“虚实策略”(关于更具体的谈判策略和技巧,我给某网站写过这方面的文章,此处主要讲工作经历,所以不再多说,感兴趣的朋友可以私下交流^_^)。
某天,S又单独找我,谈了谈目前这套IT系统的问题,授意我写一份报告,做一个升级或者更换IT系统的预案,开始与一些IT服务商取得联系。得令,立马动手。我先跟美国一家专业的供应链软件服务商(MA)通了电话,要到一些资料,然后又跟国内一家专注于RFID领域的公司取得联系,要到一些正在操作的项目资料。当然,这几次沟通,都是打着集团的旗号,不然,沟通效果就要打折扣。
预案完成后又跟S沟通一番,他在“言语上”很支持,不过还是让我对方案进一步细化,做一份更专业的东西出来。 我说,要是再细化,就需要外部支持,得请专业的机构协助调研,需要立项,需要人手,更需要银子。S没有正面回应,还是让我想想办法,把方案弄“好看点儿”,如果可行,他会直接找大老板申请一笔经费,几千万应该没问题。
这个项目由我直接向S汇报,不过,我还是请教了R的看法。R不愧是老江湖,说这事不能急,缓一缓才能弄明白。IT系统要改造、要更换,不是我们单方面就能推动的,需要集团上层的支持,我们中心并没有类似于“IT部门”的职责和权限,S的这个承诺很“没谱儿”。不过,R也劝我好好研究这些东西,不管怎么样,至少自己的知识和资历有些补益,再一个,也说明S对我比较看重,总不能驳了老总的面子。
不久,MA来北京办一个市场推介会,邀请我们参加,R和S就让我代表了。下午参加,结束后直接回家,在路上接到R的电话,她说公司发生了大事,S让明天早点儿来,有内部会议。
日期:2007-3-11 17:19:52
(四十九)
第二天,因为十分不出色的交通状况,我还是没早到,差不多九点踩着点儿到了(我住在西边,公司在东边,一路公交车,每天都是人暴多,超级拥挤,对着车窗,常发现自己被挤成一幅画,身躯越来越薄)。发现公司里的气氛不太对,说不清是什么感觉。大家在S办公室凑齐了,就等我,进去后,发现S的申请既神秘又紧张。
怎么了?
昨天,老板突然宣布辞职,集团派人召开紧急会议。
新任常务副总还未到任,不过据说是集团的“老人”,少壮派强势人物。
(此事,媒体在差不多一个月后才开始大面积报道)
S让我们每人针对此事谈自己的看法……有什么看法!我没看法。
他凭着在职场二十多年的深厚功力,“敏锐的”预感到了什么,他说肯定是大老板对C创办至今的经营状况不满意,心急上火,决定大换血。马上吩咐我们几个部门放下手中其它工作,赶紧准备述职报告,做出详尽的工作计划。晕~晕~晕~那天,我就帮R做完物流部的述职报告,再将本来就有工作计划调整一番,交了上去。暴风雨之前,总是异常的平静,近来无事,尚剩余几天年假,遂提前休息了。
日期:2007-3-12 10:28:07
(五十)
新老板上任,先点三把火。
第一把火:大面积裁员。
记得那天我正跟一公司的总经理在外边谈事情,中途接到十万火急的电话,让马上回公司,遂向人家道歉,赶紧闪人…… 回公司,S神色凝重,拿出一份(沈阳分部的)裁员计划(保密级的)。我大概看了一遍,汗啊~~~这一裁员,阵亡近半。不过,问题的关键不在于裁员本身,在于“砍”的人太多了,比如沈阳物流部,四十多人,仅留三分之一,新招聘的一名经理两名主管(刚过试用期)中,只留一主管。再看一遍,汗继续~~~~裁减销售顾问,辞退大部分售后工程师……
当初四五十人的配置,是R经过计算,提出的最低需求。这一裁,不得了。各位看官,C在沈阳开设的全国第一家店,营业面积达到两万平米,卖场内部有六个仓库,另有规模不小的配送中心,给物流部十二个人,绝对运转不起来。此外,还需要专人负责数字化管理报表,还需要有人专门处理大量的文件工作……
S这时候显得有点儿不够理直气壮,一个劲儿的说;你们应该从专业的角度写报告,把沈阳物流部各个岗位的工作内容、强度做一汇总,说明那些岗位不能缺人,那些岗位可以缩减多少人,赶紧报给老板。如此这般,弄好了报告,一副据理力争的架势,交给老板的秘书。这事儿,我们一定得争一争,如此规模的一个店,人员配置的底线在哪儿——这是一个基本的常识问题,就算是节流,也没这种节法,太不合理,往往反受其害。
但老板的态度很坚决,“你也别解释”,裁了再说,一副谁挡“杀”谁的气势。这时,行政部经理也上门游说,大概意思就是你们就照办吧,先裁了再说,感情她也没考虑裁员后日常业务能不能正常运转。
老板和行政部经理亲自去沈阳,按计划开始裁员。按理,本应该给那些同事们一些补偿金,行政部也给他们做出了承诺——当天,我们还觉得情况不算最糟糕。熟料,次日便从沈阳发来一份很急的文件,要求R和S尽快签署。文件上说发现配送中心丢失XX商品几台,查明是XXX等人失职,导致商品被盗,所以,若干人等脱不了干系,需要全额赔偿。TMD,当时我就想骂人,明摆着,不想兑现补偿金。而所谓的“商品被盗事件”,其实是开业初期库存数据与实际库存严重不符的后遗症(这几个月,各部门一直在联合清理差异),任何一个库区的库存,都存在差异,少几台货,都在盘亏盘盈的范畴内,可偏偏就要制造出这个狗屁被盗事件。大件货物没有手续根本出不了DC的仓库,况且有几名保安日夜值守。有点常识的人都明白一个道理,发生盗窃现象,先应该报警,追查盗贼。
勺子平日是个温和派,再急的事情,也能以稳定的心态去面对,但在那天,我的情绪有点儿失控。几个小时后,冷静下来,再分析,这是一桩践踏信誉、恶意栽赃的丑事,我们无法改变,有时候,所谓的“执行力”就是悬在头上的一把刀,你必须照办。R无奈,行政又“十二道金牌”似得打电话催促,她只好签字,S随即签字,形式上来说,这个处罚文件生效了。
第二把火:对部分业务进行托管处理。
先是沈阳的DC,交兄弟公司托管,不久,又单方面停了两家物流服务商的工作——B2C配送业务交由兄弟公司托管。部分采购项目——托管;促销活动——半托管。尽管是兄弟公司,但关系并不怎么好,有时候还互不买账。据说这托管,还是大老板的意思,要不然,那位“仁兄”怎能慷慨接纳!
第三把火烧到了总部。
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