员工们在我刚去的时候，经常迟到旷工，但是，物业公司员工的工资低，又找不到人替换，怎么办？严格制度，鼓励为主，惩罚为辅……
　　在我的“生活上关心体贴，工作上严格要求”的指导下，员工已经有了很大转变。原来消极、旷工的面貌，已经变得积极主动啦o(∩_∩)o...
　　不断表扬！不断激励！原来每次收费都要拖2个月，还完不成，现在不用我出马，我的收费员就搞定了！呵呵，很有成就感哦！对了——千万别忘记，精神奖励到了一定程度，就要物质奖励，一定要跟上！及时额外给予放假，照发工资，也可以给现金，反正就是给物质利益，怎么给，大家自己琢磨。

　　　　怎么样？招不到人，我都能做到零投诉！呵呵

日期：2009-1-10　10:00:20

　　第十七章 领袖的价值
　　领袖的作用，是合理分配利益给手下。
　　按照做领袖的道理，做领袖的规矩，给手下分配利益。
　　按照关系好坏分配利益的老板，都是老百姓，属于业余老板。
　　为什么有的老板把老板做成了领袖级别？

　　有的老板连下属的尊重都获取不了？更别提做什么领袖了！
　　因为他们的想法不同，导致行动不同，所以结果不同。
　　一个组织，老板是头头，组织的存在，得到最大利益的，自然是老板。
　　所以， 组织的利益就是老板的利益。。
　　这一点，一定要头脑清醒。

　　领袖是做什么的？
　　其实就是利用下属创造利益，然后又不断的给下属分配利益的过程。
　　要想组织发展壮大，一定要牢记：必须让为组织真正出力的人，得到实际利益，不能让他们吃亏。
　　为什么自古以来，凡是“任人唯贤”的组织，不管是山西的钱庄，还是历代的武装造反集团，都能繁荣昌盛？
　　其实“任人唯贤”的目的，就是为了确保把工作干好，用能人才能把工作干好，用能人，能人有相应的待遇，能人才会留下。
　　道理就这么简单。
　　不管现代管理还是古代统治术，其目的都是为了实现高绩效。
　　而要实现高绩效，就必须保证能人在位，舍此无他。

　　因为归根到底，所有工作都是人干出来的。
　　每个人的能力都不一样，能力有大小，所以绩效也有大小。
　　你的任务：
　　1、使用高绩效的人。
　　2、把低绩效的人改造成高绩效的人。
　　不过中国大部分企业连第一条都没有做好，所以我看，这第二条暂且免了吧！（能有空培养人才的，都是牛人，据我所知，很多企业尚处于幼儿园阶段，也想学人家培养人才，结果人才没有培养出来，劈才都跑了，因为他的措施不配套，有些企业连人都留不住，他不去考虑这些问题，就超越阶段培养人才去了，想想都可笑，这可是我亲身经历的事情。）

　　前面说了，组织的领袖（老板）的任务，就是利用下属创造利益，然后又不断的给下属分配利益的过程。
　　你使用了高绩效的员工（有能力的各级管理人员和员工），你这个组织的效率就高，绩效就大，你能分配给下属的利益就越大，你就形成了良性循环，你的组织就不断扩张，不断发展。
　　如果你使用低绩效的混蛋无能之辈，你这个组织的效率就低，绩效也低，你就没有利益或只有很少的利益分给大家，你就留不住人才，就变成了恶性循环，最后自然作鸟兽散……
　　为什么不能根据关系远近用人？而要根据能力用人？
　　身为老板，你身边肯定围着一帮吹捧、巴结你的人，为什么？因为利益所在，讨好你能得好处啊！
　　你要根据关系好坏用人，正好正中那帮人下怀，“讨好你”能得好处，“讨好你”就变成了大家真正的工作，那些真正能给你带来利益的工作，就没人认真去干了，效益怎么可能好？

　　所以，老板的言行，就是利益导向，会起到指挥棒的作用。
　　老板的言行，就是筛子。
　　你有一帮混蛋下属，其实是老板你的言行和决策，筛掉了、淘汰了有能力的人，赶走了有能力的人，留下了一帮混蛋。
　　所以，我一看到抠门的老板，我就知道，这个企业没戏，为什么？因为你舍不得花钱，你就没有高素质的管理人员和员工，没有高素质的管理人员与员工，哪里来的高效和高收益？
　　所以，我一看到任人唯亲的老板，我也知道，这个企业没戏，为什么？因为你用人唯亲，用的都是笨蛋。

　　为什么任人唯亲用的就是笨蛋？
　　道理很简单。你这个老板要是明天破产，不要说朋友，就是亲戚都没几个，没听说过“穷在闹事无人问，富在深山有远亲”吗？
　　你现在亲朋好友多的很，其实那是人家看到接近你有利可图，有意巴结你的，所以你的“亲朋好友”很多！
　　举例说明：
　　例如远东第一大木业集团，美克集团， 创建于1990年，崛起于中国改革开放大潮中的美克集团，经过十六年的持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产业涉及家具制造、家具零售和天然气化工，旗下拥有包括上市公司美克股份（上海：600337）、美克美家家具连锁有限公司、美克国际家私（天津）制造有限公司、新疆美克化工有限责任公司等十多家企业。总部位于新疆乌鲁木齐，年销售收入约20亿元，有员工1万余人。

　　2001年、2002年的时候，该公司员工平均工资大概就高于其他企业三分之一左右。
　　有人问，你怎么知道？
　　我倒，那时候，我是美克集团总部的一名普通员工啊！
　　为什么我去了？因为该公司员工平均工资大概就高于其他企业三分之一左右啊！
　　现在知道什么原因了吧？
　　人家发展为什么那么快？
　　人家一个普通员工（我当时连班长都不是），几年后都是老总级别，一般的老板，跟人家美克集团比得了吗？也不看看自己是哪根葱啊！

　　别光顾着羡慕，想着超越人家，先看看人家做的事情，你做不做得了？你有没有那个气魄？
　　人家什么境界？你又是什么境界？
　　很多人说怎么留住员工，我又倒。
　　你从精神到物质，都照顾到了，例如美克集团那招，精神、物质待遇都高出一大截，谁要跑，谁是傻瓜。
　　关键是要形成良性循环，不是抠2个员工的铜板。

　　7年前，美克的一个班长，说不让员工上班，你就别想上班，权力够到位吧？
　　这位老板，你的经理、副总，有没有这个权力啊？
　　不是我故意恶心某些老板，他手下的经理现在都没有这个权力！
　　这位老板，你混不过美克集团的冯董，是不是天经地义啊？
　　不要怪手下，手下都是你挑的。

　　笨蛋也是你自己选的。
　　要想超过美克集团的冯董，请做些比人家高明的事情。

日期：2009-1-12　22:18:29

　　第十八章 理论与实际
　　很多人工作中碰到问题，是由于他们没有把理论和实际完全搞通。
　　有些是理论没有搞明白。
　　例如我前面说过的，“得道多助，失道寡助”，书上往往说是代表人民的利益，就可以得道多助，其实完全错误。
　　其真实含义是，你应该代表“一小撮”少数人的利益。你需要那些人支持，你就代表那些人的利益。这才是正解。
　　你的地位越高，你需要考虑的那些人的范围和人数就越大、越多。
　　有些是实际没有搞明白。
　　　例如牛兄谈到的那个人，牛兄的判断标准是，没给那个人提个级、搞个待遇什么的，据此判断那人没有后台。
　　　但牛兄忽略了2点：

　　　1、那个人地位不高，但气势嚣张，为什么？
　　必有其因！。
　　　2、那个人占据的位置是个肥缺，什么叫肥缺？就是可以捞不少油水的差事，他实际捞的油水，有可能是牛兄看重的所谓“待遇”的十倍……到底多少倍，我也不知道，只多不少。　。
　　　没背景的人能占据肥缺？怀疑中……。
　　例如鲶鱼兄的问题。
　　鲶鱼兄以为干好工作即可升职。

　　其实未必正确。干好工作很多时候是升不了职的。
　　具体干什么升职？
　　得看你本人所在单位的实际情况。
　　你先得调查了解清楚，然后有的放矢，不要胡乱射箭，胡乱射箭，不仅射不中靶心，射到别人身上，还要给自己带来麻烦。