资本主义的管理方法，相比于封建社会，是先进的；要是拿到奴隶社会去实行，那就是落后的、无用的管理方法。
　　我在监狱做丨警丨察的时候，很多丨警丨察，包括我，用的都是粗暴野蛮的管理方法，效果很好，一切井然有序。某天监狱新分配来一个大学生，喜欢搞什么五讲四美三热爱，喜欢以人为本，结果威信全无，还被服刑人员打了，你说这是不是天下奇闻？丨警丨察竟然被犯人打？可这就是真实发生的事实啊！这种天下奇闻，在我们这些野蛮的丨警丨察身上，是根本不可能发生的。

　　　我在监狱，管理犯人，方法简单粗暴，很有效果，我到企业，怎么喜欢笼络人心，急人所急？环境不同，对象不同，自然手段不同。这就是，手段一定要适应你管理的对象。
　　养鸡就用养鸡的方法，养狗就用养狗的方法，不要给狗吃鸡饲料，那样效果不好滴！
　　现代的管理，其实是脱胎于奴隶社会，砍头断脚、鞭打效果不好了，生产效率低了，于是给点自由，变成农奴，激发了积极性，提高了生产效率；农奴生产效率低了，又给点好处，变成农民，又激发了积极性，又提高了生产效率；就这么一步一步演化，就变成了现代管理思想，于是某个吃饱了没事干的家伙，例如德鲁克，把这些经验汇总一下，研究一下，管理学就建立了。

　　但是有一点我们一定要清醒，正如“以人为本”不能拿去奴隶社会管理奴隶一样，外国的管理方法只适合管理外国人，是不适合管理中国人的。很多世界五百强的外国企业在中国投资开公司，有很多在中国经营得也很成功，不要据此就认为他们的管理就适合中国的土壤。外国企业在使用中国人之前，必做的一个手续就是洗脑，首先让他们具备西方的思想，然后再去管理，这样，西方的管理方法才会起作用，这是外国佬的高明之处，给外国佬打工的中国人实际上都是已经西化或半西化的中国人。

　　等到中国人都西化、现代化的差不多了，你还用中国那套，你就吃不开了。
　　但是，在中国人还没有完全西化之前，你用西方的方法，据等于是给狗吃鸡饲料，不会有什么好结果。
　　法律对法盲是没有约束力的。法律只对那些懂法的人起作用，具备约束力。
　　很多人以为中国的管理思想来源于儒家思想的家族式管理和独裁垂直管理，其实这纯属误会。那个儒家思想的用处，就是一个洗脑的宣传工具和笼络人心的招数，根本不是管理的本质。
　　什么是人品？人品就是那些遵守社会道德规范的人。
　　为什么挑选管理人员要注重人品？
　　因为道德规范说白了就是一种规则，遵守规则的人，就是有人品。这个人品有何用？唯一的用处就是便于被统治者控制。因为你遵守规则，所以你的行为就是可以预见的，而这个规则，是有特定的服务对象的。统治阶级提倡的道德，自然是为统治阶级的利益服务的。所以作为遵守规则的你，按照你的道德规则行事，自然而然就会有利于统治阶级，这样，统治者的利益才有保证。

　　这就是挑选管理人员，首先就要注重人品的根源：挑选那些不会损害你的利益的人。
　　道德的唯一作用，就是培养这些遵守道德规范的人，便于维持秩序，便于控制。
　　身为中国的管理人员，首先，我们很多人对外国的思想就没有吃透，都是一知半解，动不动就原形毕露，忍不住就开始搞中国那一套，又有什么把握，也去给中国人洗脑，把中国人改造成外国人？你把自己都没改造好，如何改造别人？
　　俗话说得好，江山易改，本性难移。人是很难改变的。
　　那些容易改变自己的人，都不是一般的人，需要具备一定的智力，这些人不是做了企业高管，就是去了外资企业拿高工资去了，留给你我的，都是歪瓜裂枣。

　　你把这些歪瓜裂枣改造一下试试？他爹妈的话，他都不听，你比他爹还厉害？简直是自不量力。
　　　歪瓜裂枣有个优点，一旦你取得他们的信任，你叫他们去死，他也愿意，毛主席和李宏治都是个中高手。
　　　一种思想，之所以取得胜利，不是把对手驳倒了，结果对手接受了他的思想（有这种觉悟的人不是没有，但很少），而是因为反对他的那些人不能取得新一代人的拥护，而老一代信奉他的人又最终全部死掉了。
　　所以，改变人是很难的。
　　所以身为管理人员，目的可以不变，例如为老板谋利，自己也从老板那里得好处，但是手段一定要入乡随俗，不可异想天开。
　　非要把狗训练成鸡，然后逼着狗下蛋，这不是狗有问题，是那个这样干的人大脑进水，脑子有问题。
　　是你的管理对象，决定你采取某种与之相适应的管理方法，不是你决定的。搞清楚！

　　很多企业搞什么企业文化，简直是神经病。中国从来不会有什么企业文化，企业文化是外国人的。
　　好比外国人是狗，中国人是猴子。
　　那个企业文化就是狗的生活习性，不是猴子的生活习性，不分青红皂白，拿来就用，等于非要猴子按照狗的逻辑去生活，可能行的通吗？
　　外国狗的习性是企业文化，中国猴子的习性是潜规则。
　　潜规则的产生，根本原因是因为儒家文化的“正规则”的无法施行，是因为它对个人道德修养的要求超过了实际可能而产生的“反弹”。 于是，大家用儒家文化互相欺骗笼络，用“潜规则”为自己谋利。
　　作为老板，你的任务不是建立什么狗屁的外国式的“企业文化”，而是要建立那些符合中国人人性的，符合你自己的企业利益，也就是符合你这个老板的利益的“潜规则”，在“人性”和你的“利益”，这两者的交叉点上，寻求你自己的利益。
　　你不能改变猴子的习性，你只能利用猴子的习性。也就是说，你只能利用潜规则，你不能改造潜规则。
　　当然，你也可以把这叫企业文化，但这个企业文化，绝对不是西方那个企业文化。

　　不信的，可以试试西方的企业文化，看看你把狗的习性，让猴子遵守，会有什么结果。
　　　毛主席几十年前就批判过“本本主义”，我们现在还在犯这些低级错误，都是不爱学习惹得祸啊！
　　不要以为我在胡说八道，某天，我偶尔去一个我参加的QQ管理群里看看，看到群里正在讨论问题，那个群里的各位大侠都是什么管理咨询、老板助手、总助、副总什么的，至少也是个经理，一群牛人讨论的很热烈，各位以为在讨论什么？在讨论“董事长召集开会，但是大家经常迟到，有什么办法让管理人员不要开会迟到？”这就是中国企业的现状，不要幻想了。

　　　（本帖观点，对那些能把猴子改造成狗的牛人，例外）

日期：2008-12-28　2:02:12

　　第十六章看图说话学管理……优秀员工是怎么诞生的！!!
　　怎么管理员工？
　　我现在把我以前做物业小区经理时，管理员工的工作笔记贡献出来，供大家参考学习……
　　　
　　大家看看，我是怎么把旷工的员工转变成优秀员工的……　

　　如果看图说话，都学不会，我可真没有办法了……
　　背景介绍：该小区1100户业主，四十八栋楼，面积约十万多平方米。刚去时，小区有多栋楼房屋面（楼顶）有待维修，有的拖了两年左右没有维修；拒交水电费、物业管理费长达四年以上的业主有20户；经常发生丢失自行车事件，每年发生入室盗窃数起；物业服务合同半年前到期，没有续签，业主委员会准备与物业公司解除合同；并有群众上丨访丨。

　　结局：本人服务4个月之后，到其他酒店任职副总经理。
　　四个月之内：
　　维修楼顶屋面11栋。
　　完成八家欠费钉子户的清欠工作。（此前拖了四年没有解决一户清欠工作）
　　与业主委员会关系融洽，使用维修基金极为方便
　　并被业主委员会主任请吃饭数次（此前可是剑拔弩张，要物业公司开路走人哦）
　　安全问题得到改善，没有发生失窃事件（这也是很多钉子户愿意交钱的原因之一）
　　排解邻里纠纷十余起

　　维修工作反应时间从几天缩短到2小时之内，半夜5点都上门服务
　　收费工作缩短一半