《管理人员的起步及修炼,乱弹》
第15节作者:
屠龙有术 舍不得钱,企图在组织内部成员身上找钱,还企图在组织的内部重要成员身上找钱,不要说你雇不到优秀管理人员,即便雇到了,能被你玩的人,答应你条件的人,就说明此人水平不到家,脑子不清醒,你雇佣一个糊涂蛋,你的企业下场是什么还用问吗……
此例,他给我比别的地方稍高的工资待遇,然后10%的利润分成(在服务期间,我等于成了一个股东),如此,我才会欣然前往。
为什么?因为老板不缺钱,对他重要的是管理才能,即便我不胜任,他最多损失几个月的工资罢了,这就是用对老板来说相对不重要的东西(钱),来换取对他来说相对重要的东西(管理才能)。事实上,从谈话和我过去的任职经历来讲,他这种风险是很小的。因为我不可能原来能干,到他那里就变笨蛋了,再说他的问题大部分都是管理的常识问题,只是因为他确实是个门外汉,所以才解决不了(他的企业是他哥送他的)。
而对于我来说,我很重视钱,你不满足我认为重要的东西,我肯定不会答应。短期无利可图,长期利益很大,风险也很大,这个明显不利,我把企业搞好了,老板可以随时找茬把我开了,那时候根据合同打官司已经是下策了,实际上我根本不会去打这个官司,有这时间我还不如到别的企业去赚钱。所以,我不仅需要钱,还需要确实能把钱拿到手的安全保证,这个老板没有看到,呵呵。
一项合作,不是根据合同来的,是根据人的信用来的,什么叫信用?对于一个老板,舍得花钱,不计小利,有这个气度,就是信用,别人就愿意为你卖命。
老板可以随时开除我,根据合同打官司我却不划算。
要想交易完成,占优势的一方就得适当让点小利,俗话说:见小利则大事不成,不让对方安心,交易不可能完成。
老板让点小利,对我来说就是大利,形势立马逆转,交易完成自然易如反掌。
气度的用处很多,很多时候,气度还是一种广告,在你招兵买马的时候,可以起到很大的作用。
所以,还是第八章、把握关键里面说过的话:我们看问题,做事,要看清楚关键所在,不同的时期,做不同的事情,要大气,敢想、敢做,有舍有得。真把这句话做到了,气度就有了。
日期:2008-12-3 23:30:06
第十章 管理之术
第一节 新官上任
前面本文说过,管理是什么?管理就是合理配置各种资源,有效地利用各种精神和物质力量,实现你的目的。这个目的,有工作目的,也有私人目的,一定要穿插其间,工作目的要明、要义正词严,秉公办事,私人目的要暗,要以各种合理的工作需要出现,暗含其间。
第一阶段:建立健全各种岗位职责、工作流程规范。第一阶段制定的罚款规定越多越好,在建立各种规章制度的同时,将确保领导权威的各项条款渗入其中,例如:见到领导必须问好,否则罚款5元;迟到罚款5元;未按期完成上级交代的任务的,罚款20元;吵架罚款10元;顶撞上级予以开除;每月累计罚款满100元的予以劝退(此句最关键),请按照此精神,制定诸多条文,和工作条文混杂编排,报上级领导签字批准后,再由所管辖员工逐一签字确认,不签字的,即以此理由调离本部门(上级领导认可,他不认可,什么意思?当然调离)。从而建立自己的领导权威。
第二阶段:以个人利益划线,顺我者昌,逆我者亡。
首先我们要明确,鱼与熊掌不可得兼,舍鱼而取熊掌者也;你与我不可并存,舍你而留我者也。
逃过第一阶段的漏网之鱼,请按本阶段手法继续办理,本阶段的中心思想是:只要忠臣,不要反骨。
凡是不服从作为上级的你的指示的,不管是明顶还是暗抗的,按照第一阶段的精神,多多记录其罪状,待月末算总账。
对于明顶的,照章办事,第一阶段制定的罚款规定越多越好,找下属签过失单的时候,你的过失单的实际罚款数额请按制度规定的三分之二到二分之一进行处罚,这样到他们抵触情绪较少,容易上钩,同时还显得你宽容大度,如果领导有疑问,你就帮过失人说两句好话,然后少罚点钱,这样,在你的上司面前,就树立了你能容人的好名声,但是,过失单的内容,一定要如实填写,例如:迟到时间长的,迟到多少分钟都要写清楚,迟到时间短的,就写迟到,一笔带过。请按照迟到这个例子的精神填写过失单(服从你的就不要这样写)。
对于暗抗的,1、多分配其工作,到期完不成的,按照条文罚款;2、分配其不会的、不擅长的工作,完不成,按规定处理;3、纵容、鼓励其犯错误,然后诸葛亮挥泪斩马谡;4、调查其有何不法行为,例如偷拿单位的橡皮、纸张、把公司文件带回家、贪污5块钱、浪费单位材料、不爱护单位公物、是不是有散布不利于公司掌权人物的言论等等;5、对不爱学习的,就多搞培训,然后考核,不及格的统统罚款,考核结果上报。诸如此类,精神:放大其缺点,以缺点掩盖其有点。首先清除最危险的人。
实在找不到毛病的,推荐到别的部门任职。
第三阶段:以企业利益划线,顺我者昌,逆我者亡。
研究你的服务对象,对你需要对方帮助的部门要好,对你们部门服务的那些人也要好,要热情、积极地配合他们的工作,以此树立你的、你们部门的好口碑。
做好了第二阶段的工作,剩下的都是服从你、或不会和你对抗的人。继续做下列工作:
一个人能否做好工作,取决于:1、能力;2、动机;根据其排列组合,有四项组合:1、能干,想干;2、不能干,想干;3、能干,不想干;4、不能干,不想干。你此时的任务,就是鼓励第一个组合,培训第二个组合,给第三个组合做思想工作,关心体贴、笼络之,排除第四个组合。凡是你的工作不起作用的,都在排除之列。逐步进行,不要太明显,不断培养,不断淘汰。此阶段时你的工作就会出成绩。
第四阶段:作秀,选那些领导感兴趣的工作,易出成果的工作,干的多快好省,及时汇报,扩大影响,以此巩固自己的地位。
第五阶段:根据任职时间,采取第二阶段的政策,定期清除本部门任职时间相对较长的人,提前消灭竞争对手,此阶段的核心是:不是根据和对方的关系远近采取行动,而是根据对方的任职时间长短采取行动,但是你一定要提前培养好接班人。
贯穿所有阶段的一个共同的策略是:关心、爱护所有的人,尊重所有的人,包括清洁工,包括你的对手,就是我以前说的:生活上关心体贴,工作上严格要求。奖惩严明,及时表扬、及时鼓励(表扬和鼓励不仅仅局限于你所在的部门,你会获得这些人及他们上司的好感)。
手段很多,请按“师其意不拘其法”的精神贯彻实施。
不可心慈手软,否则后悔莫及。
还有未到之处,请大家多多补充完善,我是临时写的,可能很多地方一时想不起来,以后再补充吧。
日期:2008-12-14 7:40:32
第十四章 一些杂七杂八的问题
(《无奈的总经理》一文中我的回复的汇编,先发这里,以后再整理)
理论有两种:
一种是从实践中来,又去指导实践的。一种是从自己的良好愿望中来,去指导实践的。结果自然各不相同。
管理首先是搜集各种数据和对策,然后对症下药,来不得半点主观勉强。管理者在工作时,必须排除感情因素和主管好恶的影响,工作中,管理者不过是个专门负责决策的机器。
总经理如何做?
做高级及中层领导,首在选人用人,挑选一些执行你的思想路线的人,执行你的政策,你只要选好干部,带好你的干部,你就学会了分身术,再由你的这些符合干部标准的管理人员去带领下级干部、由下级干部带领员工……一级一级如此而已……所以,在大企业,身为总裁,你只要选好、带好你的直接下级即可!剩下的就是革命传统传、帮、带,一级一级自我复制……很多单位管理人员不懂管理知识,整天胡整,根本原因还是身为总裁的人选自己的直接下属不谨慎、自己的下属选下属的下属更不谨慎或没有能力辨别……如此层层放大错误……最后就一塌糊涂……以至于有些单位基层管理人员用打骂员工的方式进行管理……可怕……
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