我借着年终考评结果反馈面谈的时机，跟她坐下来谈了两个小时。帮她分析了她的长处、短处，以后可以改进的地方。末了，安慰她，心理压力不要太大，前期有某块工作的不认同是正常的也是很常见的现象，用塞翁失马的观点看，起点的部分，只要稍作调整，就很容易让人感觉到变化和进步。我希望通过这种提示，可以让她有所改变。不然，如果因为这个而导致岗位调整，她下到基层去，第一对她个人的发展不是很有利，第二也有可能因此而导致辞职，对于一个熟练员工的流失，对公司对个人都是种损失。我尤其看不得勤恳吃苦的员工的流失，让我觉得是我自己的工作没做好。

　　但是，有时候这种事情我只能提供参考意见，最终的决策权不在于我。从看到部门增加了一个新的实习生来看，形式的发展对她很不利。最终的结果如何，我无法预知，只是希望她能够作出一些调整，抓住机会。在没下定论的时候，一切皆有可能。
　　日期：2007-03-15　11:34:44
　　 七十三、弄臣
　　记得有一阵电视上铺天盖地都是关于皇帝的戏，借着戏说、野史的名分，把历史篡改得面目全非、哭笑不得，以博取可怜的收视率，其中出境率颇高的有一位比较有争议的人物——和绅，有人认为他是祸国殃民的奸臣贼子，也有声音说他是忠心耿耿的臣子，我认为他非奸非忠，是个介于忠奸之间的“弄臣”。所谓弄臣，是不以利于社稷利于大众为行为的评判标准，而是以主子高兴、自己得意为基本行为准绳的那类臣子，不知道大家是否同意我的观点？

　　在职场，虽然没有古代宫廷的等级森严，但也常见弄臣踪影。弄臣往往是由一定年纪、有不少阅历、有良好口才、有见风使舵心眼的人担当，你看得惯也好，看不惯也罢，他们一般情况下可以在职场浑水摸鱼过得比较好。初见弄臣，不是阅历深刻之人，往往感动于他们的热情，尤其是对新入职场或加盟新单位的人而言。交往久了，便有其他味觉产生了。

　　曾有个笑话，说的是公司里面的某人，当他人询问某事目前进度如何时，他就有这个本事从马列主义、毛泽东思想一直给你讲到邓小平理论，到最终你愣是没听出来他是否告诉你事情的进展如何了，用这种迂回得让人头晕的语言结构让你连继续问下去的兴致都没了。但咋看之下，你似乎又挑不出他的毛病，总给人一种身上痒痒又找不出虱子在哪里的感觉：他说话相当尊重对方，礼多得人都不忍心怪了，只要是略微有个小头衔的，他一律给予尊称，哪怕是职级在他之下的，人都如此敬你了，你好意思责怪？但凡要说拒绝的话，不绕上个800米以上的圈子你是听不出个所以然的，但说的话是滴水不漏、把自己保护个铜墙铁壁确又是站在为了你好的角度，定力差的人马上感激之情油然而生了。凡是有领导在的场所，必然把领导伺候得周到、伏贴，从车辆到落座，从点菜到倒水，从敬酒到夹菜，如此忠心耿耿服务周到，领导能不高兴？——之后自然是你好，我好，大家好的了。

　　倒不是说单单领导喜欢听好听的，只要是个人，都有此特性，听顺耳的话总比听逆耳的话要来得享受。试想，倘若你是老板，你愿意成天有个人在你耳边说企业的这方面存有严重隐患，那方面设计非常不合理？偶尔几次还好，听多了，还不会象唐太宗似的对魏征发火，要先斩处而后快了？企业就象是老板的孩子，对于白手起家的，更是怀胎十月生下的亲生儿子（几代嫡传独苗也不一定哦），你试试对着一个母亲经常批评她的儿子长相不好、脑子不够聪明、行动不够敏捷等等，人搞不好就一怒之下跟你断了交了，呵呵。

　　所以说，弄臣的存在还是有他的生存和发展的土壤的。据理力争，跟弄臣是扯不上边的，他们多的是博弈的能力。为了他人的利益而正直地站出来说几句公道话，对弄臣而言，更是不可能的事。上文提到的那个敬业而又默默无闻的员工，他其实有很多机会可以为她说句公道话，但是从来没有。一般情况下，领导认为此人不错的，他会通过自己的描述让他变得更不错，稍微有点小表现就汇报了过去，让红者更红；领导认为此人差矣的，他会让他变得更差，黑者更黑——你不要以为他跟黑者有过节，他只是以此配合证明领导对人的判断是如何准确无误，看人入木三分。据此，领导自然对自己的判断能力更多了些自信心，心情能不好？只是可怜了由红刷黑的人！

　　职场上不是每个人都会成为或者愿意成为弄臣，但是你不得不承认，人性的因子里面都有弄臣的成分在，你未必是以弄臣的角色上场，但人生的戏台上你偶尔也会有弄臣的一面示人。我看到过很多的人所表现的弄臣的一面。有个人几天前还打小报告告我，几天后领导在非正式场合——聚餐的时候随口夸了我一下（我可以看作是调节团队气氛，也可以看作是鼓励我），她利马就接口说是很好的，还一一举例说明了。口上说着“过奖过奖”，其实内心不是滋味。她的年龄足可以当我的妈妈，跟一个女儿年龄的人玩弄弄臣手腕实在有点可笑。觉得不好，直接沟通即可，沟通未果再打小报告也不迟，觉得好的，也大可不必在这种场合配合举例，任谁都会看出作戏的成分。遇到领导在公开场合表扬某个我认为不怎么样的人时，如果我有不同意见，一般会选择沉默——瞧，其实我身上也有弄臣的影子，呵呵。

　　其实，当弄臣也不易，需要具备如下过硬素质：一是厚脸皮，也可以归纳为心理素质超好，说违心的话可以面不改色心不跳，甚至说到最后把自己也给蒙蔽了，以为说的就是真相；二是口才良好，迂回曲折表达中心意思，在不严重得罪人的前提下推脱责任，且可以自圆其说；三是政治敏感度高，可以在瞬息之间判断风向，以便决定自己倒向何处；四是既能孤军作战又可协同作战，战术灵活多便——以上是基本素质，还有其他更深层次的需要修炼，如果连以上基本素质都不具备，那你还是好好做你的正常职业人吧。

　　日期：2007-03-30　14:43:23
　　七十四、劣币驱逐良币
　　劣币驱逐良币，通俗点讲，就是当你手上同时拥有崭新的RMB和破旧不堪的RMB的时候，你在购买物品的时候首先想到的是把旧钱、破损的钱用出去，或者在同时拥有真币和假币的时候，会优先选择使用假币——那么，可以想象一定时间后，如果不进行强制性肃清和回收，市场上流通的大部分是假币和破损币，即所谓的劣币驱逐良币。
　　人也同样。当一个部门内偷懒耍滑、投机取巧的人受到领导重视，此类人为职场中的“劣币”。长此以往，结局只有两种，一是原本勤恳踏实、埋头苦干的人积极性大挫，进而看投事实：踏实勤干毫无出路，吃力反倒不讨好，改学习“劣币”的说多干少，于是，逐步从“良币”演化为“中性币”，最终成为第二个、第三个、第N个“劣币”类种人；二是“良币”接收不了这种现实，最后愤而离开，或调离此部门（如果公司内部有适合“良币”生存的土壤的话），或断然辞职另谋高就。自此，一个劣币驱逐良币的过程已然完成。