《我的餐饮从业日记》
第25节

作者: Kwesson
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  日期:2012-12-29 03:21:48
  各大卫视就要举行跨年晚会,2012即将过去。
  盘点2012,有收获,有信心,有未知,有变数。
  一 收获
  喜悦和惊喜

  宝宝实在是太可爱了,这排在第一位超越一切。
  家家抱着小家伙去玩,总能收获很多赞美,在超市,在小区,在打针的医院,看到她的人,都投以会心一笑。老亲娘抱着她,说有面子。这不是说给我听的。老婆姊妹四个,个个都有小孩,孙女才不到三岁,暑假还去杭州带了一个月。有对比有体会。六个多月的孩子,没有一次在床上拉把把拉尿尿,会释放信号提醒大人。
  店里的情况让人是满意的,和其他人相比算不上什么。但在我,达成了目标,是超额,是圆满,没有让人操什么心。相比来说,累一点,心情很轻松,这种轻松传染到每一个店员,他们的状态也是超好的,来得不算晚,走得却不早。我们所保持的一种气氛是任何一家都没有的,因为请的几位年轻帅气,有款有型,这本身就是注目的焦点,如果再有阳光的笑脸,同学们是无法拒绝。
  真的得归功于这样一个朝气的团队。我是一个懒散的人,老婆不在身边,小事情我也乐得不较真,我不很在意日常开销,我没有每天清理钱柜,不查问每个人的上班时间,经常做做饭吃,买点水果。回家我把包丢给老婆,钱和帐目给她,我不管,核算之后,数目不误。一直到现在。没有收银机,雇的人收银。
  整个楼层的同行们可能不知道,我对他们确定定价的作用。当我把价格定在789的时候,他们才可以据此定在这之上。因为炒饭的是这个价,炒菜的高点似乎理所当然。最后皆大欢喜。
  二感恩
  没有惺惺作态,家庭的喜悦也好,小店的顺境也罢,每天的事情很多,不轻松但心态很好。也许得益于有一个好的心态,才是支撑我们走下去的原因和动力。
  12月的天气,气温骤降,风从没有门的楼梯口灌下来,挡无可档,站在眼前的人躲无可躲。以前还隐约担心学生变宅不出门叫外卖,温度下降,人的热情好像没有跟着降。瑟缩地躲在棉衣里,挤在人缝中,不停地缩着脖子,艰难地点着餐付着款拿着饭。我心底反复地告诫自己一句话,那就是要不断地提供超出顾客预期的饭来。这是责任,是良知,是义务,更是感恩。不然,我怎么对得起这样的这么多的人。

  我的点滴感悟始于一年前,那时,就有过这样想法,这样做下去,人们没有让我吃过亏。有时想,他们是在用脚投票表示支持,或者是表达对我服务的一种欣赏。在变冷的天气里,这种想法更加强烈。当然,也有了更多的信心,也多了一份对服务业的理解。大师说,商业的本质是尊重并满足人们的各种潜在和现实需求。
  如果提供的是超出人们期望的服务,效果必定会超出你所预期。这是我现在体会到的。
  日期:2012-12-31 02:18:59
  接上文,盘点2012。
  三 成长
  1 管住了现金
  先放手才能撒开手

  2 组成了一个四人组合的团队
  年轻 有活力 目前看来变数有,但是还有再次凝聚的可能性
  3 业绩增长
  尤其是看到了费用,利润,营收三者增长的比例关系。
  4 定价策略

  定价体现定位,关乎营收关乎利润
  5 判断力的提升
  这行有多大做头,来年如何布局,这一年的体会受益不浅。
  四 目标
  回顾2012,2013我的目标是,做到5K的日流水,然后有个5W的月收益。
  将5K的流水进行分解,将人力,租金,食材,调料,水电等成本预估,明年也许要得两个炒饭店,或者开一个大店,炒饭,烧烤同时做,但各自独立,人员统筹,分开经营。
  日期:2013-01-01 20:58:54

  提高层次做一个有前途的行业项目,现在没有眉目。也缺少本钱和这样的介入时机,不知道是不是找借口和视角的因素,抵抗风险能力比较差,所以低风险低投入是本能选择。
  我现仍处在自已人生的初级阶段,恐怕还得老老实实做两年。希望谁都有,有一个属于自己的大舞台,一个歌手一样,在之前该街头卖艺的街头卖艺,该酒吧驻唱的酒吧驻唱。
  末日余生,2013了,愿你我都能欢庆有余。
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