《步步为赢:一80后的阳光销售路》
第37节

作者: 南国一品
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日期:2012-01-06 10:43:18

  下面开始今天的更新
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  “咚”的一声提示音,电脑收到了一封新邮件,薛皓阳打开一看,是杰森的。他没想到杰森竟然这么快就回复了邮件,于是赶紧掐灭了手中的烟,揉了揉疲倦的双眼,端坐在电脑前认真地读了起来:
  “小兄弟,在这么有纪念意义的一天,发生了这事情,相信你一辈子都不会忘记了。这很好,记住这个惨痛的教训,实话说,如果我是孙海林,我的反应估计也会差不多,因为CDMA项目实在太重要了,是公司的“三大战役”之一,一把剑天天悬在代表头上,他的压力比你大很多。
  既然事情已经发生,你不要过于担心孙海林对你的看法。早年AP在客户面前也犯过不少低级错误,但后来AP虚心改正,不断努力,最后不也改变了客户心中的印象吗?上司其实就是你的内部客户。
  你现在要做的,首先是向代表和洪军道歉,并表决心绝不再犯,我知道你心里会害怕和他们对话,但一定要硬着头皮去诚恳地道歉,检讨自身的错误,千万不能傻傻地自己干郁闷;第二,你要改正错误,并且要通过邮件抄送、日常工作汇报等方法让上司看到你的进步,认真把每一件事做好做细,不要幻想有什么‘绝招’或通过一两件事来改变他的看法,这种事情可遇不可求的。

  不用着急,你才工作1年,担任客户经理才半年,年轻人不犯错的话就是神仙了。凡事多往好处想,如果不是今天的事情暴露了你的弱点,说不定几年后你成为主管,就因为这个弱点丢了大项目,岂不更悲惨?
日期:2012-01-06 10:45:36

  要知道在AP没有永远的领导,平均每任代表在任4年就会调动,不会像国企或事业单位一样,一旦跟错领导,或者被某位领导给你贴了标签,可能长达十几二十年起不来。所以与其将来丢项目而留下劣迹给全公司看,还不如现在丢脸给代表看。
  你也不要太担心5%的淘汰率,据我所知,AP历史上有过两次因为市场不景气而严格执行淘汰,实际上淘汰是有潜规则的,市场部门被淘汰的人极少,而市场部的客户线是遭淘汰最少的,因为公司明白,业绩不好就更要靠这些人打江山了。所以你现在处于相对安全的核心部门。
  退一万步讲,对一线而言,5%淘汰率指的是单个代表处的淘汰率,此处不留人自有留人处,今年底或明年初国家就要发3G牌照了,届时“三大战役”将越演越烈,明年第三季度预计海外市场也会逐渐复苏,很多代表处都会缺客户经理,全世界有广阔的舞台等着你去发挥。
  你还记得我说过,我刚工作半年时候,想过逃回家再也不回来吗?不怕你笑话,我跟客户吵架,把客户给骂了,结果客户直接写了封投诉信给代表,说他认为摩托罗拉不应该有这样的员工。你看我今天不也还混得好好的吗?

  我们做销售的,心态很重要,不同价值观的人,对同一件事会有不同的看法,我们要多看积极的一面。你的价值观决定了你对事物的理解,你的理解决定了你的态度,你的态度会影响你的行动,你的行动会潜移默化你的性格,而你的性格决定了你的命运。
  冬天来了,有的人抱怨寒冷,有的人期盼春天,希望你能坚持走下去。祝好!”
日期:2012-01-06 10:49:56

  读完杰森的邮件,皓阳又点起了烟,惆怅地望向窗外的黑暗。“冬天来了,春天还会远吗?”这句话连小学生都会背,但问题是大多数人根本撑不过冬天的寒冷,等不到春天就“呜呼”了。
  皓阳忽然转念一想:也许,正是因为很少人能撑过冬天,成功才显得如此的珍贵,如果不是撑过了大多数人撑不过的冬天,自己凭什么享受春天的果实呢?
  手机忽然响了起来,他接起手机,里面传来了郝伟的声音:“兄弟,我刚拿到的消息,第一时间通知你,各地市电讯的副总经理任命下来了,你的区域里变化不大,但乐水市新任命了主管网发的副总,是原来乐水移通的副总朱总,我这边有客户认识他,据说是摩托罗拉的老朋友,你得赶紧做他的工作了,别说兄弟我没提醒你啊。”
  在2008年,摩托罗拉的移动业务已经是明日黄花了,各厂商都雄心勃勃地想把它的地盘吞掉,孙海林也在代表处市场例会上立过目标,要把摩托罗拉的C网全部搬出江北省。这下可好,在皓阳对客户关系最有把握的乐水,调来了这么个“摩粉”,职位比王金水还高,虽然说全国集采中地市没有决策权,但如果朱总极力反对,就会给CDMA项目组的工作带来不少麻烦,也会影响都自己的业绩,自己离那5%大奖就更近了。

  真是一波未平一波又起,皓阳听了头都大了,道:“我晕死,奥运会也没给我带点好运,看来明天我得赶紧跑一趟乐水了。多谢兄弟啊!”
  咚、咚、咚,几声轻重恰好的敲门声把皓阳从3年多前的回忆中拉了回来。
日期:2012-01-06 10:51:57

  “请进!”皓阳说完,房门便打开了,服务生恭敬地向他问好,并把早饭端了进来。正在这个时候,房间里的内线电话响起,他一边给服务生付了小费,一边接起电话,电话里传来了她的声音:“大懒虫,起床了吗?”
  “起来了,我在看孟老板最新写的文章《一江春水向东流》,老板说‘我刚来深圳还准备从事技术工作,或者搞点科研的,如果我选择这条路,早已被时代抛在垃圾堆里了’,估计这句话让不少研发和服务部门的兄弟郁闷了,呵呵。”
  “哟,还在关注老东家啊,你已经不在江湖了,我只知道‘春花秋月何时了,往事知多少’。 文章我看了,那句话你得联系上下文看,老板的文章一般都是经过EMT(执行管理团队)反复评审才发表的,严谨的很。我帮你叫了In-room dinning(室内早餐),吃完过来健身房找我吧。”
  “我就不去健身房了,我想趁今天早上有空多写点,过几天要去跟老朋友谈几个项目,更没时间写了,万一网友急红了眼,把我‘跨省’了怎么办?哈哈”皓阳爽朗地笑道。
  “看你忙的,圣诞节出来都没时间陪我。”她嗲嗲地嗔怪道,“这几件事谈完后你就休息一段时间专心写作吧,公司的事情交给我就行了。”
  “对不起啦,我同意以少写一件你的糗事,作为补偿,怎么样?”皓阳坏坏地说道。
  “薛皓阳!你敢写,你试试看?”电话里传来她气呼呼的声音,皓阳特别喜欢逗她生气,觉得这时候的她最可爱了。
  “好好好,我酌情考虑,酌情考虑,要是出版了,就把稿费全给你,当是名誉损失费。”皓阳笑嘻嘻地安慰着她。
  挂上了电话,皓阳打开了室内音响,边听着胡夏的《那些年》,边继续写着他的故事......
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