《步步为赢:一80后的阳光销售路》
第9节作者:
南国一品 虽然孙海林的表情和语气上都不严厉,但句句刺到皓阳心里,因为皓阳知道给领导一个好的第一印象太重要了,他肯定搞砸了。他心里狠狠地骂自己:“你这傻子怎么什么都答不上来?连历任主席是谁都不知道,你奶奶的,就是个只懂得做金牌梦的小屁孩!”
“喝喝喝,赶紧地,你咋啥都答不上来呢?”曹磊跟着在一边起哄道。
“皓阳,不行就少喝点。”刘辉看皓阳脸色发青,说道。
“没事......”这两天皓阳遇到了傲慢的导师,又给领导有留下的啥都不懂的印象,“出师未捷身先死”估计就是这种感觉。想到这里,皓阳心里一酸,豁出去了,拿起酒杯又是仰头就干。这一杯酒下去,他马上就不行了,转身就冲到厕所里面一顿吐。
他只记得最后有人扶他上了洪军的车,孙代表好像跟洪军说了一句“这小伙啥也不懂,你好好带带”,再后来的事情他就不记得了。
日期:2011-11-18 09:46:20
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*第七章 难缠的客户:“江北四大恶人”之“笑面虎”
薛皓阳坐在北岭大酒店的楼梯口上,一边抽着烟,一边拨弄着手机,眼睛看着地板发呆。
那天虽然在饭桌上被代表问得哑口无言,但是薛皓阳第二天早上酒醒后只郁闷了半个小时,然后就穿上西服昂首挺胸地去上班了。同事们嘻嘻哈哈地跟他打趣,说他昨晚被代表收拾了;他也笑嘻嘻地自嘲道,还是年轻啊,自己水平不行。
皓阳心里想得明白,既然出社会“混”,这点挫折应该早就预料到了。他读过几本职场小说,认为自己不是个书呆子,对社会是有准备的,因此他不应该对于曹磊升迁的不公平和代表的质问感觉到意外。幸好销售这一行是需要看实实在在的业绩的,他相信只要通过自己不懈的努力,一定能够很快做出业绩来,超过曹磊,得到领导的赏识,从而改变自己在代表心中“什么都不懂”的印象。
如果不是电影中的枪林弹雨,又怎么能显示出阿诺斯瓦辛格的勇猛呢?一股越挫越勇的自信在他心中升起。
皓阳的自信是有他的依据的。
日期:2011-11-18 09:50:36
那还是他在念中学的时候,他从初一开始就喜欢一个女孩,虽然女孩在他表白后拒绝了他,他还是坚持不懈地追她,他觉得就像偶像剧里演的一样,只要自己不断努力,最后女孩一定会被他的真诚所感动。结果女孩考入了重点高中,跟一个学习成绩很好的男孩谈起了恋爱,而他因为尽把心思花在了追女孩上面,荒废了学业,没考上重点高中,后来是他老爸把好几年的积蓄拿出来,花钱给他买了进去。皓阳总算明白了,女孩喜欢的是白白净净的优等生,他这种差生就算“101次表白”都是垃圾,于是他化悲愤为力量,发奋学习,成绩直线上升,高中三年从班级倒数十名,一路飚升到班级前十。最后他成为了学校里一百多名买读生中,唯一一个考上“211”重点大学的学生。
从那以后,不管遇到什么困难,皓阳就会给自己打气:“自己连这么难的事情都做成了,还有什么不可能的?”
不过皓阳的热血仅持续了一周,就又被泼了一头冷水。现在他心里正郁闷着呢。他拿起手机拨通了杰森的号码。
销售培训班结束后,杰森去了南京,皓阳这段时间都没有联系他,他觉得杰森刚到代表处会很忙,自己不应该打扰他。但是这几天上工作的事情让他心情很烦,他很想找个人倾诉一番,但又不能跟夏雪说,怕夏雪担心,于是他思考再三,还是给杰森打了电话。
“喂,是皓阳吗?”电话里传来杰森熟悉的声音。
“森哥,是我。好久没联系你啦,你在南京还好吧?”皓阳说道。
“嗯,还不错,南京的娱乐生活可是相当‘丰富多彩’啊。”杰森说完“嘿嘿”地笑了,仿佛另有所指,皓阳也哈哈地笑了,气氛活跃了起来。皓阳心想这家伙怎么说也比我大了十岁,可总是这么“为老不尊”,跟老顽童周伯通似的。
日期:2011-11-18 09:55:07
杰森继续问道:“你在西州过得怎么样啊?工作还顺利吗?”
“我还行吧,就是最近有点郁闷。”杰森的关心让皓阳觉得心里好受了一点,于是他跟杰森讲述了这一周发生的事情。
周一一大早,薛皓阳便拖着行李箱,和曹磊一起坐上公司的车,开始下地市拜访客户了。皓阳不止一次想象过自己第一次拜访客户的场景,脑子里面把准备好跟客户聊的话默念了一遍又一遍,现在终于要"实战"了,他心里既紧张又兴奋。
公司下地市的车是最新款的Prado,俗称霸道,车如其名,确实又大气又上档次,霸气十足,薛皓阳和曹磊坐在后座还能看DVD。
AP给区域客户代表配的基本上都是上档次的车,这是面子工程,能给员工在客户心中加分。皓阳记得在总部客户接待部实习的时候,接待部员工更是每次出行必定配高档的宝马奔驰,当两三辆奔驰排成一直线压马路的时候,不但路上拉风,客户很受用,也让皓阳心里有一种领导人出行的错觉,AP员工的自豪感悠然而起。
“你们谁的腰上挂了钥匙串?”柴师傅开着车,头也不回地说道。柴师傅是Prado的司机,爱车如命,在AP已经十年了,从西州代表处创立的时候他就在,去年AP给他还配了股票。
“是我,柴师傅你怎么知道的?”皓阳答道,心想,他的西服下摆把钥匙挡住了,别人应该是看不到他腰上的钥匙串的啊。
“我听到的。摘下来吧,容易刮花车座的皮,再说了,腰上挂钥匙多土啊。”柴师傅半开玩笑地说。
皓阳一愣,心想,这也太牛了吧,车里DVD还放着刀郎的MV,他竟然还能边开车便听到钥匙串的声音!皓阳心生佩服,赶紧把钥匙串解了下来。
日期:2011-11-18 09:58:55
路上,曹磊给皓阳介绍了区域的情况:“在这三个地市的电讯公司,烽火占了光传输市场的半壁江山,其他产品整体上AP占30%份额,剩下的70%几乎全是中讯的。所以说这个区域是竞争对手的粮仓,是中讯的地盘。不过在地市层面,我们做不了什么改变格局的大单,我们的责任就是尽量多地拿小单,保证项目交付顺利,按时收回运营商对我们的欠款。”
“运营商都是国企大公司,还会欠我们的款?”皓阳惊讶地问道。
“你是不培训没好好听课啊?问这么傻的问题?”曹磊一下就把皓阳噎得说不出话来,“我们不是卖电脑,而是卖电信级的设备,一块板卡就会影响成百上千个用户,所以运营商不会一次性付款给我们的。一般我们跟电讯签订合同都是8:1:1,也就是到货付款80%的合同金额,项目交付结束,初验通过后付款10%,一年后终验通过再付款10%。,所以交付好项目并督促电讯尽快付款,是区域客户代表的重要工作。”
皓阳暗暗想,一定要赶紧复习培训的内容,不能再问这种外行的问题了。
曹磊继续说道:“每个地市,我们最重要的客户关系是主管网络发展的副总,以及网发部主任。其中网发部主任尤为重要,因为他‘管前又管后,管上又管下’。所谓‘管前又管后’,是指主任既负责做网络规划、建议选择的产品,又负责协调厂商做项目交付,对我们的售前和售后都很重要;‘管上又管下’是指上面的副总会听主任的建议,副总很少会否定主任的意见或者跳过主任来决策,而下面的工程师是否配合厂商的交付、是否及时验收并触发回款,也是看主任的脸色。尤其是现在各大运营都在准备重组的事情,副总层面以上都在忙着搞内部斗争,一来没心思管业务,二来说不定哪天就被换掉了,所以我们现阶段不需要在这个层面投入太多。反倒由于网发部主任是真正对业务和网络熟悉的人,各地市局把主任换掉的可能性很小,所以我们要把主要精力放在主任身上。今天下午我们就要去拜访丹川市的网发部主任。”
日期:2011-11-19 11:24:59
当天下午他们便到达丹川市了,为了节省时间,他们没有去酒店登记,而是直接把车开到了电讯局。
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