《步步为赢:一80后的阳光销售路》
第1节作者:
南国一品 日期:2011-11-11 16:06:00
*自序
我当年一毕业就去了通讯行业做销售,心里对未来的工作有着美好憧憬,感觉自己像是闭关修炼的武侠高手,江湖将因为我这个人才的加入而改变。
我带着这种奇怪又无厘头的自信,入职了几个月后便很悲催地碰了一头包,但是更悲催的是我还不知道自己为什么碰了一头包,最最悲催的是:我找了一堆关于职场的书,看完后出了感觉云里雾里的,我还是不知道该怎么办?
市面上其有很多优秀的书告诉你怎么玩转职场,也有很多书描写销售高手怎么搞定内部外部关系、怎么与对手斗智斗勇的书。牛人很牛,高手很高,但问题是我还不是高手,就像大家都知道张三丰是第一高手,知道他可以秒杀90%的武林中人,但如果你只是金庸小说中的徒弟甲,少年张三丰的成长故事恐怕对你更有帮助吧。
大部分人可能也不止一次听过,销售圈子如何如何的虚假丑恶、尔虞我诈,做销售的人生活如何如何地灯红酒绿、压力如何如何的巨大无比,甚至有的人征婚直接说明“销售行业除外”。这是电影、书籍把销售描述得“源于生活却高于生活”,还是这就是真正的销售呢?
随着咱们伟大祖国的发展,更多企业走出去甚至成为世界500强,海外市场、海外销售逐渐走入大家的视野。海外销售与国内销售相比有什么不同的挑战呢?
所以我想到了写下薛皓阳的经历。薛皓阳,毕业于国内重点大学本科,就职于世界500强的通讯企业AP,从销售培训生开始,做过国内市场,做过海外市场,晋升为AP公司地区部最年轻的客户群主管,并且他还梦想着有一天能问鼎AP公司的金牌销售。
这期间他经历着对职场关系的困惑,同时还需要从零开始学习怎么做销售。
他遇到了金融海啸,公司裁员,作为职场新人的他活得如履薄冰。
他也一次次遇到了部门和职位的选择,有的看似机会,有的看似陷阱,有的竞争激烈、百里挑一,有的领导主动邀请加入。
他遇到过懦弱的上司、不讲理的主管,争取不到资源,得不到赏识,却面临越来越恶化的市场竞争,内外不是人。
他也遇到了不听指挥的下属,倚老卖老、不愿配合的支撑部门,作为代表处最年轻的员工他陷入孤立无援的境地。
他有过不知所措的傍徨日子:不知道怎么跟比自己年纪大二、三十岁的客户打交道,不知道怎么跟这些“叔叔”成为“哥们”?为什么跟客户吃喝玩乐、称兄道弟了,领导还说自己客户关系不够好?为什么明明产品最符合客户要求、价格最低还会丢单?为什么有的销售热情活泼,有的销售冷漠寡言,有的客户关系游刃有余,有的客户关系一般,但却都是金牌销售呢?......
他有过很多第一次:第一次搞内部关系,第一次拜访客户,第一次带客户出入夜总会,第一次带领团队做大项目,第一次失败与成功,第一次面对金钱美色的诱惑,第一次面对销售的阴暗面......
薛皓阳是典型的80后职场生力军,我不想把皓阳的故事描述得严肃而又阴暗,或阴谋或阳谋,或明规则或潜规则,他总在那里,只是看你从什么角度去看。你可以把他的故事当做茶余饭后的谈资、八小时之外的消遣,也可以借鉴皓阳的成长经历,也可以把它当做职场、销售的案例来学习。
职场销售,可以比武侠小说还精彩!
日期:2011-11-11 16:12:15
*话外音
如今的职场小说热度惊人,但它究竟还能走多远,却让人心存疑虑。疑虑来自逐年升温的繁华表象之后—将虚构夸大于真实。不难发现,在当前的此类小说封面上,往往会有“中国白领必读的职场谋略小说”、“解密职场江湖”、“全面解析职场生存法则”等字眼。这些,都让一些文学者感到不安。
--------《观察与思考》
在资深人力资源总监Irene眼里,这些职场“金科玉律”,有被作者夸大的成分。她认为这些都是“通关宝典”,指导人怎样去和别人斗。职场新鲜人看多了,则会被“洗脑”。“一个人的成功与否往往是许多因素左右的,可这些职场小说却将这些简化成勾心斗角的斗争。”
--------《南都周刊》
你当我是浮夸吧,夸张只因我很怕,似木头似石头的话,得到注意吗?其实怕被忘记,至放大来演吧,很不安怎去优雅,世上还赞颂沉默吗?不够爆炸,怎麽有话题让我夸,做大娱乐家。
--------陈奕迅《浮夸》
《步步为赢》不是职场童话,主角薛皓阳的生活里,前台不会在几个月里升为销售还去做大单,敬爱的总理也不会最后出现帮他拿项目。我不会浮夸和炒作,只希望大家看了,觉得真实,觉得有用,我就很高兴了。
*内容声明
本故事纯属虚构,如有雷同,切勿对好入座。
书中提到的公司、人物和项目,原型来自于生活中的多个集合体,换句话说,就是一个人物的原型可能是真实中的几个人,同时为了保护公司和个人,大部分地方、公司、项目的名称我都做了修饰,所以请大家不要对号入座。
*版权声明
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*关于目录
由于我是边写边更新,所以还没有目录。但考虑到没有目录,对大家都不方便,所以我会在我的新浪博客上定期更新目录,地址http://blog.sina.com.cn/u/2449823933
日期:2011-11-11 16:14:02
*引子
“代表,我拿到了,”薛皓阳刚走进代表的办公室,就马上把手上厚厚的信封拆开,递给了王浩宇,说道,“中讯公司在本次项目的商务标书,里面有中讯的详细报价,我的‘线’说两天后公开唱商务标,我们还有一天半时间准备。”
皓阳发现办公室里的气氛好像有点不对劲,是压抑,兵临城下的压抑。邓彪也在王浩宇的办公室里,从桌子上的烟头数量看来,在皓阳来之前,两个人一直在抽闷烟。皓阳心里不免犯嘀咕:目前项目进展顺利,关键材料也拿回来了,‘局’也布好了,怎么这两位还抑郁起来了?
空气凝固了几秒钟,王浩宇“哦”了一声,把身子坐直了,拿起信封里的东西,边翻看边说:“不错,很好,这可是我们的‘杀手锏’啊!”
“皓阳,”邓彪没有理会‘杀手锏’,说道,“我们得到消息,中讯的俞程东亲自过来支持这个项目,昨天他就到了。”
皓阳“啊”了一声,张着嘴愣是没说出话来,空气又凝固了。俞程东,AP公司的销售最怕听到的名字,中讯公司东南亚地区特别项目部部长,以前是AP公司的金牌销售,3年前因为与领导不和而跳槽到中讯后,只要是他亲自参与的项目,从来没有输给过AP。还有,他曾经是邓彪的导师。
王浩宇吸了口烟,把东西放回到信封里,看着皓阳,目光里仍然充满着信心,说道:“这项目对市场格局影响重大,中讯调重兵支援也是意料之中。不用怕,都是人,谁也没有三头六臂。他既然来了,咱们就好好招待。皓阳,”王浩宇把信封递回给薛皓阳,“让你的‘线’赶紧干活,另外赶紧联系那个客户,让他准备好‘那张牌’,我们按照计划把‘牌’打好了,输不了。”
“好的!那我先去操作了。”皓阳拿起信封,快步走出了办公室。皓阳想起了昨晚徐晓嫣的话:“怪不得我以前在NT做销售老输给你们AP,你们都做成这样了,NT不输才怪。”
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