一个女孩子再漂亮，还是需要好衣服配，辅料就是有这么重要。像锡膏，要把元器件焊接到PCB上，锡膏可是至关重要的东东。锡膏这玩意看起来黑乎乎不起眼，基本上都是原装进口的，技术要求十分老到。锡膏的用量十分之大，能把锡膏做好，就能发大财，李大毛见过一个锡膏供应商送来的资料里写着年产值8000 万人民币。锡膏会出那些问题呢？黏度不够，元器件焊的不牢；流动性不好，刮刀刮不动以至于少锡……所以锡膏的供应商选择十分重要，那要是出了问题返工（重工rework）都不好使。

　　胶水也很重要，有些结构件是靠胶水粘到一起，有些胶水还起到绝缘的作用，有用过电源模块的同学就知道，胶水要是不可靠，电源模块就不好用。
　　下面着重讲讲电烙铁。富土康工厂用到的电烙铁，不是我们日常买到的几块钱一把的电烙铁，是几百块的恒温电烙铁。什么用途呢？有些元器件不能用回流焊，也不能用波峰焊，只能手工焊接，比如板边的一些结构件，这时就要用到电烙铁。但凡是手工*作，对主板的伤害就会很大，因为不可控。像普通的电烙铁，温度是没准的，温度越高对主板伤害越大，不但是高温会破坏PCB材质，热应力也会累积在主板当中对元器件造成长期的伤害。就算是恒温电烙铁，依然对主板有很大伤害。比如温度控制在180，只是表明烙铁头的温度是180，跟烙铁头接触的器件它的温度是不断升高的，所以焊接的时间要严格控制，时间越长，则伤害越大。怎么来控制恒温电烙铁的质量？通过实测，这也是IPQC的事。恒温电烙铁显示是180度，我们拿测试温度的仪器，把烙铁头放在上面一测，这才是它的实际温度。这就好比你说你是范冰冰，把身份证拿给我看，甚至还要盘查才能确定真实身份。如果烙铁头的实际温度和标示温度有出入，这个电烙铁就不合格，要换。

　　电烙铁这个东西，可以算作辅料，也可以算生产器械，没有严格的划分。
　　搞清楚了材料的分类，就可以对供应商进行辅导了。首先要挑选供应商，主动元件的供应商最好不要碰，它一般不会屌你，就算表面配合也是敷衍了事，何必自讨没趣呢。当然，如果你有足够实力，它还是会卖你的面子，比如你是苹果，你是微软你是谷歌。李大毛清楚的知道，以富土康目前的实力，只能动动没什么技术含量的供应商，能够替代的供应商。正好，最近有个栈板供应商的栈板老是坏，一定要去看看，看有没有改进的可能。

　　什么是栈板，就是货物堆在上面，叉车一叉就能拖走的木架子，就是几块木板拼在一起，相当没有技术含量。辅导供应商本是IQC下属SQE的事，但是IQC没有工程师，又是些女孩子，相当没有power，于是只有质量工程组的李大毛组长亲自出马了。何谓辅导？技术支持为辅，主导是吃喝玩乐。这不是开玩笑，一个门外汉跑到供应商那里能帮助它提高多少呢？就算你有能力帮助供应商从流程、管理方面提高，供应商没有能力实施，那也是对牛弹琴。

　　李大毛一个电话找到栈板供应商的老板，一个小厂，业务、迎宾、保安、老板都是一个人，意思是站在门口接待你的，全程陪同你的，陪你吃饭喝酒的，为你消费买单的就是一个人，这种小工厂在东港很普遍，虽然老板点头哈腰好像很卑微，千万不要小看他，年产值几千万上亿随随便便，手下几百号人，这叫人前弯腰、背后称王，像李大毛这种大厂来的客户代表，人前风光，其实就是个打工仔，所以认清了这一点，有利于我们和供应商搞好关系，为以后自己的工作和创业打好基础。

　　栈板老板接到电话表现的诚惶诚恐，表示一定做好准备工作，欢迎领导光临指导。李大毛当然不能一个人去，为了避嫌，得组织一个团队，每个部门都要派代表，当然，有的部门认为没这个必要，生产的胡昭仪就说了，这技术层面的事你们质量自己搞定就行了，不要耽误我们生产就好。于是，最后敲定了4人小团队，李大毛领队，工程的 ME制造工程组长娄辉，仓库的周转组长周博通，采购的辅料组长王小慧，三男一女，跟供应商约好时间，就在星期五。星期五这个时间也是有讲究的，方便晚上活动，省得第二天还要上班匆匆忙忙。

　　星期五一大早，李大毛刚看完邮件，供应商派来的车就到了，一个丰田面包，九十年代这种面包很流行，日本原装进口，后来金杯仿造的，质量不错。李大毛招呼人上了车就往供应商去，一路颠簸，经过约2个小时才到。下了车，老板早在门口等候，一个戴着金丝眼镜的胖胖的和蔼男人，一见到李大毛等人下车，立马就笑意盈盈迎了上来，“李总，欢迎欢迎啊，贵司今天到访让敝厂蓬荜生辉啊……”还是文艺青年。

　　客套一番，自然还是要做正事的。供应商现场辅导的流程一般如下：openmeeting，也就是开场会议，客户代表简述此次来访的目的，供应商介绍公司概况和针对此次问题的改善措施；接下来是现场参观审核，有供应商各级部门领导陪同客户到车间浏览各个生产环节，视生产流程长短，时间半天到一天不等，有的国外仔细的客户要看几天，旮旯角落全要看到；参观完现场就是closemeeting，总结大会，会上客户会对今天找到的问题进行归纳总结，并要求供应商定出改善措施和完成时间，一时想不到措施的会后限期回复。

　　栈板容易坏的原因其实很简单，无非就是供应商偷工减料，ME组长娄辉当场指出，制造栈板的木板厚度比原来薄了不少，不承重。老板表示十分诧异，当然要装糊涂，他会不知道吗，省下的材料费都是自己赚的。看来是早有准备，他找到负责测量的部门负责人，问他怎么回事，这位负责人也早有准备，他说测量仪器出了问题，与标准有偏差，并表示一定把仪器校准，还要加派人手复测。一个质量问题就这么解决了，其实这个质量事故实际上表明富土康的供应商管理出了漏洞，首先是标准的不清晰，忽视了辅料的标准制定，这个标准在引进供应商的时候就要明确，否则出了问题并不能一味的追究供应商的责任，毕竟自己也没做好。

　　干完正事就是玩事了，老板开车把李大毛一行领到一家豪华酒店，用餐。餐桌上自然是觥筹交错，在富土康能干到组长的人物都是酒桌上的风云人物，那是必须的，手下有小弟平时都要来敬酒，上面有领导要主动敬酒，酒量不行怎么混的开，酒喝好了事情才能办好。除了王小慧略显矜持，3个男同志都是来者不拒，老板早有准备，安排了各部门大佬频频举杯，大家都喝得意兴阑珊。酒足饭饱，老板提议去KTV继续happy，王小慧表示明天还要加班不便久留，老板作势挽留了一番，就安排车子送她先行撤退，看来王小慧也是懂事之人，一帮男人玩乐一个女人在中间确实不太方便。

　　王小慧走了，大家更加的放开。KTV肯定要去，老板又每人叫了个小姐，这小姐还有个文雅的称号叫“公主”，公主是不出台的，只陪喝酒唱歌，当然这也不一定，出来做，五十步笑百步没有意义，只要你能打动公主的芳心，她也是会出台的。这不，陪李大毛的这位北方来的公主就想李大毛点她出台。说起这北方妞，那身材真是没话说，虽然面容可能没有南方女孩清秀，整体气质就是撩人。李大毛招人喜欢的原因无非三点，长相英俊，歌声动人，酒量可观，这在富土康是不多见的，集所有大成于一身，说是人见人爱花见花开也不过分。但毕竟是供应商请客，不太好明目张胆，唱唱歌喝喝酒摸摸妞就算罢了。