日期：2012-02-06 17:17:40

　　第八种：障碍排除法。
　　障碍排除法顾名思义就是为了达到某个目的，需要排除行动过程中的障碍。
　　例题1：小明是一个高中生，但是今天晚上有一场球赛非常好看，但是他知道如果他直接晚上看电视的话必然会被爸爸训。因此他采用障碍排除法，他没有直接跑到爸爸那，而是先到妈妈那。他站在妈妈面前一言不发，妈妈说：“你有什么事吗？”小明说：“没什么了。”妈妈更加坚定：“你一定有事”小明接着说：“其实真没什么？”妈妈说：“没事站在我这边干嘛啊？”小明说：“我怕你们又生气。”妈妈说：“你说说看。”小明说：“今天晚上我可能稍微迟点睡觉，你们先睡？”妈妈说：“干嘛啊？”小明说：“我知道妈妈你最好了，我怕跟爸爸说他会生气，今天晚上有场球赛直播，我想看看。”妈妈说：“就这事啊，没事的，到时候我跟你爸爸说。”事后，爸爸知道这事，他也会很高兴，一方面因为儿子的行为表明了自己已经觉得看电视不好了，另一方面表明他在儿子心中还是有权威，回来看到儿子看电视，不仅不生气，说不定反而陪他一起看。

　　例题2：公司内部征求好的建议及方案，准备在下次会议中讨论。小张是某部门员工，他知道会议对他来说举足轻重。于是他认真地收集关于公司的种种信息，查询各种各样的资料，花了很多时间做了一份不错的方案报告。但是他非常聪明，他并没有等到会议那天提出来，而是在之前就把他的报告拿给他的直接上司王经理看。王经理看后很满意，于是说：“很好啊，到时候你就按这个说吧！”小张说：“如果您觉得可以的话，那就由您提吧，我怕我人微言轻，别人会有异议！”王经理接着说：“哎，方案是你写的，怎么可以我来抢你的功劳呢。”小张接着说：“没有您平时的培养，我也写不出啊，既然这样，那我也不提了。”王经理很满意的说：“好吧，我再看看吧。”

　　点评：小张为了提出自己的方案报告，他并没有选择等到会议的时候表达独到见解，而是他先让直接上司王经理看。这里有两个好处：其一，表达对直接上司的尊重。如果一声不响就把方案拿到会议上说，直接上司会很不满意，他会认为小张心中完全没有他。如果小张说的好，王经理只需要跟其他经理说：“他啊，就剩个嘴！”；如果小张说的不好，王经理也不会出面来帮助他解围。其二，让张经理看，至少可以检验方案的可行性，如果不行，还可以改。让王经理来提出方案有这样几个好处：第一，正如上文所说，毕竟小张人微言轻，没有说服力；第二，把功劳做给上司，自己就有功劳，只有默默地为上司奉献好点子，当上司升迁的时候才会想到自己；第三，把自己的方案转为上司自己的方案，这样也避免了部门内其他职员的阻碍。

　　例题3：接着例题2，王经理认真看了小张的方案报告，赞成提出信息化管理的建议，觉得在此时安装ERP确实对公司的发展很好。王经理不需要再考虑他的直接上司了，因为上面就是老板了，所以方案报告必须由自己提出来。王经理也并没有在会议的时候提出该方案，而是在会议之前就开始做横向沟通。他跑到财务部门周经理那边去，寒暄了两下，说：“这是下次会议要提出的方案，还请您来指教指教。”周经理笑着说：“我哪敢指教啊，到时候你们提就是了，只要为了公司我都赞成。”王经理接着说：“哎，您过谦了，如果你财务经理都不赞成的话，再好的方案也是空中楼阁啊。你看怎么修改，我们就怎么修改，全按照你的意思。”周经理很满意地说：“你太抬举我了，那就先放这边，我再看看。”

　　点评：一般人的做法，王经理得到了下属好的方案，迫不及待地在会议的时候提出来。可是可以预测的是，王经理的举动一定会遭到来自其他部门经理的抗议。比如，只要王经理提出安装ERP，其他经理就开始怀疑王经理的动机，是邀功呢？有回扣呢？然后阻碍方案的执行。其他部门必然提出相反的意见才能体现出他们部门的重要性。财务部门周经理只需要说：“我们公司暂时还没有这么多的预算。”王经理的方案就泡汤了。王经理这里的做法非常聪明，他知道会议的时候人与人之间是难以沟通的，但是会议之前却是很好沟通的，因为面子问题太重要。

　　例题4：一次公司召开会议，老总让下属几个人都踊跃发言。一开始干部们像往常一样推来推去，最后他们还是提出了各自的看法，其中干部甲提出根据现在的判断，应该采用方案1，另一些干部则觉得还是方案2比较好。老总非常赞同干部甲的判断，但是并没有立刻表现于色，说：“既然各有意见，那就再商量商量”。会后，老总找到干部甲说：“你觉得你的方案怎么样啊？”干部甲坚定地说可以，并且指出了各个细节。老总接着说：“你到底有多大的把握？”干部甲说没有问题，我考虑很久了。老总心里更满意，但是说：“你觉得你的方案跟别人的有什么区别？”干部甲说：“区别很大啊，他们的方案什么什么没有考虑到，而我的方案是最适合当前的机遇。”老总突然失色说：“差别这么大，你还叫人家怎么配合你啊？”干部一听明白说：“其实也是很多共同的地方。”老总接着说：“你再去跟其他人沟通沟通，他们赞同，我才赞同。”