《2年,从负债7万到年薪30万--24岁女孩,外企中国区总经理》
第10节

作者: 巴黎鱼小鱼
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日期:2012-01-31 19:56:18

  每个人每天在工作中都会遇到这样那样的问题,遇到问题并不可怕,只要你能很好的处理问题,老总是不会怪你出问题的。
  Katrin后来因为老公工作的原因离开了我们公司,Steve就让我在卢公司直接跟着他工作了。公司离他家开车20分钟,我就搬到了他们家的别墅住。
  我在他们家住了大概有一个月,他和夫人生活很规律,他们家有4个小公主,最大的8岁,最小的才刚一岁,但是他们并没有全职的保姆,他夫人的妹妹有时会住在他家,帮忙照顾小孩,我在他们家的时候,也会很早起来帮助他们摆早餐,做一些力所能及的事情。但是我都当做是自己的家人来做,做的很开心,并没有觉得丝毫的勉强。他的几个女儿也尤其喜欢我,我会一点德语,开始更多的是肢体语言,为了跟她们沟通,我一闲下来就学一些德语,后来基本跟她们交流就没有问题了。

  能帮忙的时候,我就出来帮忙,余下的时间,我就自己在自己的卧室里,或者出门走走,但是绝对不打扰别人一家人的私人生活。
  后来我离开他们时,Steve夫人很不舍的拥抱我,Steve送我到火车站时告诉我,之前为他工作的那个女孩想来德国实习3个月,住在他们家,他夫人跟他中国的前妻因为这个事情还讨论了一番,得到的结论一致是不同意那个女孩住在他们家,他夫人还强烈声明,如果那个女孩来,她马上就离开这个家。
  我才想起,我刚去的时候,他夫人也比较冷淡,后来竟然成了姐妹一般,主要是因为一方面,我跟他们的女儿们相处的很好,一方面,我不偷懒,能帮他们做的,我一定不会推辞,自己也懂得找活做。还有最重要的一方面,就是我尊重他们一家人的私人生活。虽然住在他们家里,但是该属于他们一家人的时间,我绝对不会打扰,让他们充分享受家人的幸福。
日期:2012-01-31 20:13:11

  遇到危机并不可怕,相反,如果处理的好,危机说不定是上天送给你的最好的机会呢。
  在我拿到很好的价格以后,我们公司的另外一个中国女孩的高价的货质量又出了问题,Steve有些生气,然后让女孩跟供应商谈判,谈判肯定是不那么简单的,女孩子谈了一点碰壁,就返回来跟Steve谈判,她可能觉得Steve更好说话一些。

  于是每天给Steve发很长的邮件,解释谈到这里已经很好了,不能再谈了,然后又不停的打电话催着Steve给供应商付款。Steve并不是不付款,他需要供应商写的一个Credit note,收到后马上会付款,女孩似乎比较着急,有些慌乱,总是不能理解Steve的意思,只是一遍又一遍的催促付款。
  那个女孩遇见问题的危机处理,让Steve很上火,直接不再接女孩的电话,不再回复她的邮件了。
日期:2012-01-31 21:07:05

  Steve生气的原因主要有二:
  1. 你拿我发的工资,谈判的时候却站在别人的角度上跟我谈判,还整天催着我付钱,你是为我工作?还是为别人工作呢?
  2. 生意人都是注重效率的,你分不清主次,写那么长的邮件,打那么多电话,但是还抓不住重点,你只能浪费我宝贵的时间,并不能很好的处理问题。
日期:2012-02-01 02:51:45

  接下来,Steve做了个很惊人也让我很尴尬的决定,让cacy这个为我们公司已经做了1年的中国老员工,所有的事情都向我这个刚在公司实习了不到一个月的新员工汇报。他将不再单独和Cacy联系。而且老总把所有公司的密码都交给我,还嘱咐我“千万不要告诉Cacy”。
  如果你以为我很开心,那你可错了,你想想也知道,她是肯定不会服气的。其实我倒也没想着让她服气。我们只需要一起去完成一些任务就好了。

  于是我用最简单的方式告诉她,Steve需要的文件,她很快发过来,然后Steve付了款,一件事情就马上解决了,接下来的事情,跟一家供应商的谈判,因为供应商不同意货物退回,Steve要求除非30%的折扣,否则必须退回。我转达给Cacy,因为供应商自始至终都是她来联系的,她谈到15%的时候告诉我谈不下去了。
  于是我通过电话和邮件跟供应商谈判,谈判之初,我并不谈折扣的事情,只是说这个货必须退回,老总说没有商量的余地,因为货物的质量根本没法在欧洲销售,而且还可以违反法律。供应商一看,这次不是折扣的问题了,因此很是着急,我却按兵不动,只是说等待他们的发回货物的船期。他们商量了一下,如果货物发回来,一是很难再运往欧洲,因为存在很大的风险,二是退回货物的损失绝对大于30%的损失。后来他们说25%折扣可以吗?我说如果28%我倒是可以问一下老总,我确实问了,Steve只是简单的一句“30%”。我没有多跟steve说一句话,转头跟供应商说,老总说了,如果30%的话,可以考虑留下货物。

  供应商反倒看到了希望一样,非常感谢的同意了。
  后来我跟Steve汇报的时候,他笑着说其实他根本没有想到能拿到30%的折扣,cacy拿到15%的时候,他本来想同意了,但是他隐约觉得我可以,所以他就这样说了。然后我就做到了。
  其实我倒是庆幸他给我说的是30%,而不是15%。当你坚定一个目标可以实现的时候,你就会去想尽一切办法去实现,我当时心里也没有底,没有经验,只有摸索,但是摸索的过程肯定是不淡定的,但是只要坚持住,谈判时保持好姿态,哪怕心里不停的打鼓,也要表现的泰然自若。这样心理上对方就会不攻自退了。
日期:2012-02-01 03:23:47

  实习过后我又回到巴黎,现在看那时候的照片还很心疼,一个善良的姑娘,无可否认,但是不管再怎么善良,还有加上另一个称谓,就很无奈了。

  那时候我是一个善良的胖子。
  具体说来,是从高四那年体重开始突飞猛进的。那时候在那样的学校,班里的三十几个人,能力其实都相差不大。所以名次上的浮动就特别大,心里压力也特别大。
  我现在还是不能理解,那时候,为什么同学们那么爱考试。数学老头又总是狡猾的一手抱一打新卷子,一手举着改完的卷子, 举手表决是考试还是讲卷子,最后民意总是举手考试的多,因此我总是被考试。
  压力大的时候我就只有吃东西发泄了。考的好奖励,考不好惩罚。再加上下半年身体不好,身体就一下子像吹气球一样吹起来了。
  到了大学没了压力,生活条件也好多了,反倒更胖起来。虽然也无数次的减过肥,但是总是晃来晃去的,又游荡回胖胖的状态上。尤其到了冬天的时候。
  可是在巴黎的这一年冬天,我弱弱的喜欢上了一个男孩。说他男孩,不大合适了,他大我11岁呢。博士,学联主席,老乡,未婚,无女友,多金,有公司。合租房子的时候,我们五个留学生住在一家里,厨房和卫生间公用,客厅里面两间房,住着一对小夫妻和宋哥,客厅外面的两间卧室,一个是我,一个就是他了。
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