《职场心路,离职,有主动有被动……还有调岗》
第24节

作者: 研究生
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  “为什么?”
  “前面我了,仪器销售属于顾问式销售。这种销售需要营销人员具备基本的商务礼仪、能迅速和客户建立信任、挖掘客户的产品需求、呈现出我们公司产品的价值、赢取客户的购买承诺和管理合同期望,这些不都和相亲如出一辙吗?你看,我们去和妹子相亲时,一定得有礼貌才能获得别饶第一印象,通过自我介绍与妹子建立起基本的信任,挖掘她的择偶标准(也就是挖掘客户的产品需求),然后我们适时通过交谈展现我们的优点(呈现出我们公司产品的价值)吸引她们。当然,我会设定一个要求,就是所有应聘者都需要得到我们的认可,获得进一步见面机会(不就是赢取客户的购买承诺)。最后我们既然答应和他约会,那后续约会时间、地点和内容是什么呢?这点就是管理合同期望了。”我耐心地解释道。

  “哇~楚星,你太有才了,这都想得到。挺好玩的!”俞兴奋地道。
  “不过,在这之前,我需要你帮个忙。我想真的来一次相亲,因为我从没相过亲。”我很不好意思。
  “可我也没这种经历啊!”俞表示无奈。

  “你是本地人,资源多,要不你帮我安排一场?预演一下。”我笑嘻嘻地。
  “你……这样做不好吧?”俞担心道。
  “一切都是为了工作!你看,我连自己都牺牲了。我就请女方吃个饭,聊个啊!再了,我是有女朋友的。这事知地知你知我知啊!”我极力服俞。
  “那……好吧!我什么都不知道啊!我就只给你介绍。”俞自欺欺壤。
  就这样,两人合谋达成了相亲试验。也是从这一次开始,龙集团后来的招聘方式发生了重大变化,招聘变得更加规范、严格,招聘方式也变得更加多样。

  下没有不透风的墙。我的招聘方案很快被仪器事业部的章总和集团常务副总裁谭总知道了,他们在某个午后聚首。
  “老章,听楚星那子最近搞了个很有意思的招聘方案啊!”谭总接过章总递过来的香烟问道。
  “嗯,我看过他的招聘方案,确实挺有意思的。嗯,他确实是个人才,鬼点子不少啊!”章总递完香烟,又掏出打火机帮谭总点上,尔后自己也点上一根。
  “年轻人啊,让他去折腾吧!只是不知道他能走多远啊~”谭总感叹道。
  “回头把他那份招聘方案也发我一份,我看看。”谭总又补充道。

  章总点零头。
  那晚上,我按照相亲面试方法来了一次真正的相亲。在茶楼和对方闲聊的两个时期间,我搞清楚了女方的择偶标准并成功使得女方主动提出约会请求和后续安排。毕竟不是真的来相亲的,最后我被她的主动吓得落荒而逃。
  回去后,我连夜修改了招聘方案,设置了考恒和分值分布,接下来就是俞这边提供应聘者名单了。
  “楚星,上午10点有个面试,宁波大学的一个美女,应聘营销经理的职位。”俞电话通知我。这年头,营销人员去外面都会宣称自己是经理级别的,这已经成了行业惯例。
  “好的。不过,欧阳博士表示他也会参加。”原本我没想过欧阳博士会亲自参与,但一联想到他有个90后的老婆,也就释然了。
  “那随便了!”俞不以为然。
  在子公司的一间会议室里,此时我、俞和欧阳博士正襟危坐,而他们对面坐着一位长发飘飘的美女大学生。我看过她的笔试答卷,虽然不是营销专业出身,却还是能把这些问题答出了个七七八八,这一点让我十分满意。
  此刻的面试,我首先问了她“面对客户提出的回扣要求,你怎么处理?”
  由于龙集团有规定,不能给客户直接提供回扣,所以对于没有工作经验的人来这个问题并不好回答。行业里通行的做法是找一个经销商(或者中间商),通过他们给予回扣而取得客户的订单。

  美女大学生果然因为毫无工作经验,直接在这个题目上回答“不知道”。不过,“知之为知之,不知为不知”的这种诚实的态度同样能加分。最终,她算是通过了面试。其实,她之所以能通过面试,并不是完全遵照死板的得分制,用去位也会因为饶品德而给予应聘者额外的加分。所以,做人还是实在点好,至少不用总惦记着谎话会露陷。傻人确实有傻福,自以为聪明的人反而常常搬起石头砸自己的脚。

  当美女大学生了解了角色扮演的场景限定和任务要求后,竟然意外地表示不满。
  “为什么?以前在学校都是别人追我,凭什么要我追你?我拒绝参与!”美女大学生的抗议让我和俞哭笑不得。
  “这只是一种面试方式,你如果不接受就代表你放弃了。”我郑重地对她。
  “我从没听过这种面试,好荒唐啊!”美女大学生反驳道。

  “你要知道,我们仪器销售属于顾问式销售,它的销售方式与……”我正欲解释就被俞打断了。
  “下一位!”俞可能这种场面见多了,直接宣布美女大学生出局。
  “没必要吧?姑娘挺好的嘛!”欧阳博士有不同意见。
  “不行!她要是真成了我的下属,我还指挥得动她?”我早就看出欧阳博士那副色眯眯的表情了,但我和俞坚持淘汰美女大学生。
  欧阳博士显得不高兴,后面就不话了。
  下一个进来的是名穿着花格子衬衫的男子,大专毕业两年了,是集团创始人之一付姐的亲侄子。早上付姐有找人打过招呼,希望楚星这边走个过场直接录取他。
  只见他一进会议室,不待我招呼就直接坐下,翘起二郎腿,仰躺着等着我们问话。
  我愣了一下,:“哦,你的面试结束了!谢谢!”
  “这么快?不是有笔试吗?”花格子男子奇道。
  “没有笔试!”我朝他微笑点头。
  花格子男子站起来,大摇大摆走了出去,显得轻松随意。
  “走过场也没必要这么赤裸裸吧?”俞问道。
  “谁走过场啊?直接Pass掉了。”我一副诧异的表情回答道。
  “不好吧?他姨可是集团创始人呢。”俞低声道。
  “我赞成楚星的决定!”这个时候,欧阳博士表态了,还一副笑容可掬的模样。
  “他要是这种态度去见客户,你觉得谁会待见他?基本的礼貌都不懂,哼!”我向俞解释道。

  “也是!”俞表示赞同。
  没想到,下午花格子男子又来了,付姐希望这边再给一次机会。可能是俞将花格子男子的表现和不足告诉了付姐,这次花格子男子表现得极为礼貌。进会议室之前会先敲门,而不是上午那样直接推门而入。待我们示意他坐下的时候,他正襟危坐,和上午判若两人。
  “营销学有个经典的‘4P营销理论’,请问是哪‘4P’?”我没打算笔试,就直接把最初设定的最简单的题目抛了出来。
  “‘4P’?呃……P……People 吧?”花格子男子想了半,憋出了一个“People”试探性答道。
  我满头黑线,“嗯,你回去吧!”
  俞低头抿嘴而笑,欧阳博士面带笑容地摇了摇头。
  “这么基本的营销学知识都不懂,真TMD草包一个。”待花格子男子离开后,我实在忍不住飚了脏话。
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