日期：2009-05-13　22:16:08

　　心理关羽46
　　那么，为什么诸葛亮料定关羽会不顾军令状的存在而斗胆放了曹操呢？
　　这是源自诸葛亮对人性的深刻理解。从这个角度来看，诸葛亮无愧于一个杰出的心理学家，尽管他也会无可避免地受到心理学规律的约束而犯错误。
　　心理学家对诸葛亮的判断坚定地予以支持，毫不怀疑。因为他知道一个更加匪夷所思的例子。

　　2005年，有一个国家不过美国当局的强烈谴责，以压倒性的优势匿名投票通过了一个人加入了本国国籍。
　　这个人就是国际象棋的前世界冠军，同时也是美国的逃犯——鲍比•菲舍尔。菲舍尔因为公开表态支持“911事件”的劫机犯而被美国当局列为逃犯。
　　那么，这个敢冒美国之大不韪，顶风作案，为菲舍尔提供庇护的国家到底是哪一个国家呢？
　　很多人都会猜测是伊朗、叙利亚或朝鲜。但以上三个国家都和这件事情没有关系。
　　这个国家是一直与美国保持着亲密友好关系的盟国——冰岛。
　　冰岛为什么会这样做呢？
　　这还要从30多年前的一场国际象棋比赛说起。是1972年，菲舍尔将作为挑战者在这场比赛中迎战苏联的国际象棋大师鲍里斯•斯帕斯基。当时正处于冷战的巅峰时期，这场比赛也因为参赛双方的国际正好来自两大政治阵营而备受瞩目，被称为世纪之战。

　　但是，菲舍尔却没有参加这次在冰岛举行的比赛的开幕式。相反，他提出了诸多要求，比如禁止电视转播、30%的广告费归自己等诸多要求。人们开始怀疑这场比赛是否能够如期举行。
　　最后，在比赛奖金翻倍以及美国国务卿基辛格的劝说下，菲舍尔终于飞赴冰岛参加了比赛。
　　因为比赛本身的重要性已经过程的曲折性，世界各大媒体连篇累牍地对此进行了报道。原本默默无闻的小国家冰岛也因此声名远扬，广为人知。
　　冰岛人将其归功于菲舍尔，甚至认为是他“让冰岛在世界地图上占有了一席之地”。冰岛人对此念念不忘，以至于在30年后，当菲舍尔落难的时候，毫不犹豫地伸出了庇护之手。以为冰岛外交部的工作人员表示：“三十年前菲舍尔对这里做出的杰出贡献，我们至今仍铭刻在心。”而英国广播公司则分析说，冰岛之所以冒着得罪美国的危险也要收留菲舍尔，是因为冰岛人民“十分迫切地希望，能够用提供庇护的方式来回报菲舍尔先生”。

　　冰岛人之所以如此知恩图报，和个体差异的关系非常大。冰岛是一个非常小的国家，总人口还不到30万（大致相当于中国的一个四五线城市）。而且，冰岛由于地理位置的原因，遍地是火山、冰河，地形与气候都是世界上最恶劣的。但冰岛人却非常乐观地形成了“我们取得的一切成就都是来自自然的恩惠”这样一种观念。这样一个小国家，如果没有菲舍尔事件，确实不会为人所知。所以，这件事情本身的恩惠确实比较大，加上冰岛人的感恩心态胜过常人，所以菲舍尔在30年后竟然还能品尝到回报的甜蜜。由此也可见互惠原理之效用绵长。

　　恩惠的保质期（有效期）是一个非常有意思的话题。曹操对关羽所施恩惠的新鲜度显然正当其时。但关羽早已宣扬，已经用颜良文丑的脑袋回报了。华容道上到底会出现什么样的情况，我们还得拭目以待。
　　再说曹操，被火烧得打败，带着一帮谋士武将，纵马加鞭，狼狈逃窜。
　　逃至五更天，曹操回望火光渐远，心中略微安定，问道：“这是哪里？”随行的有荆州降将回答说：“这是乌林之西，宜都之北。”
　　曹操见树木从杂，山川险峻，不由放声长笑。
　　诸将不解，八十多万兵马，被烧个精光，竟然还能笑出来，丞相是不是受了刺激，精神有些失常了？
　　这么想的人智商怎样不知道，但情商一定没有曹操高。

　　大家一定还没忘记曹氏资源配置的第三条法则吧。这就是最典型的转负为正！
　　刚刚经历的这次惨败，死了的人暂且不说，对幸免遇难的人来说，自信心肯定受到了沉重的打击，心理上也会蒙上失败的阴影。如果不迅即扭转这种局面，今后的队伍肯定不好带，战斗力也会大幅下降。
　　行为改变态度！
　　曹操作为统帅，尽管他也很伤心，也很绝望，但他不能表现出伤心，也不能表现出绝望，他必须从逆境中快速寻找到快乐的种子，让自己的乐观迅即感染到所有的幸存者。

　　“哭、笑、歌、叹”是成本最低的注意力策略。在这个时候，“哭、歌、叹”显然不合时宜，只有笑，只有长笑，只有大笑，才能让自己真的抛开沮丧，抛开绝望，才能表现出革命的大乐观主义。所以，曹操放声长笑。
　　很多人把这一段当成三国中最大的笑话来看待，平心而论，这真不是一件可笑的事情，试问天下又几人能够做到呢？
　　曹操一发笑，诸将必然要问缘由。
　　曹操笑道：“我不笑别人，单笑周瑜无谋，诸葛亮少智。如果是我用兵，在这里预先埋下一支军马，我等就插翅难逃了。哈哈哈！”
　　曹操的笑，明着是嘲讽对手，实则是将自己目前的糟糕境况与可能的更糟境况做对比，一获得庆幸、知足、积极、乐观等正面的知觉和态度。

　　即使在最惨烈的失败面前，也要在谋略上藐视敌人！这正是曹操的伟大之处！
　　曹操的“知觉对比策略”差一点就成功了，可惜他遇到的是不世出的对手——诸葛亮！
　　笑声未了，两边鼓响，烟火竟天而起，惊得曹操几乎落马。只见半腰里一彪人马杀出，众军士大叫：“常山赵子龙在此守候曹丞相多时了！”
　　徐晃张郃拼死迎上，敌住赵云，曹操率众冒火突烟，逃窜而去。赵云厮杀一阵，只顾夺掳旗帜马匹，并不追赶。
　　曹操逃出生天，天色已经微明，黑云犹自笼罩。过不多时，骤雨猛降，曹操一众衣甲尽湿。直到两个时辰后，方才雨止风息。曹操问部下到了何处。部下答是夷陵葫芦谷口。曹操吩咐部下停下休息，寻找干处埋锅造饭，割马肉烧吃。

　　曹操坐于树下，吃得饱了，仰面又是一阵长笑。
　　诸人惊问其故：“丞相，刚刚你笑周瑜诸葛亮，结果笑出了赵云，折损了许多人马。为什么到这里还要大笑？”
　　说这句话的人真应该拖下去打五十大板！赵云哪里是曹操笑出来的，他早已埋伏，曹操不笑也要出来的。
　　曹操笑道：“我还是要笑诸葛亮和周瑜，虽然有将才，但智谋还是不够啊。如果是我用兵，就在这个葫芦谷口，也埋伏一支军马，我等哪里还有逃生之机呢？哈哈哈！”
　　笑声未了，四下里烟火弥漫，张飞横枪立马，大喝道：“燕人张翼德在此，曹贼快快下马投降！”
　　曹操吓得心胆俱寒，急忙上马逃窜。很多谋士战将，连马都来不及骑，就开始逃命。唯独许褚骑了一匹无鞍马，来战张飞。张辽徐晃两将，也纵马迎上，死死敌住。
　　曹操再次逃出，张飞追兵渐远，曹操回顾众将，大多身上带伤，个个垂头丧气，心想：“士气如此低落，接下来还得找个合适的地方，再笑上一笑啊。”
　　正行之间，前面出现了两条路，一大一小。知晓地形的军士说两条路都通往南郡。大路稍平，却远五十里，小路经过华容道，却近五十里。
　　曹操使人上山远望探看，只见小路上隐约有烽烟冒起，大路上毫无动静。
　　曹操决定，走华容道小路。诸将也都是行军的大行家，劝道：“烽烟起处，必有伏兵。丞相为什么要走这条路呢？”
　　曹操说：“你们难道没听说过兵法有云‘虚则实之，实则虚之’吗？诸葛亮故意派几个小卒，于山间偏僻处烧烟，令我等不敢从这条山路通过，却伏兵于大路两侧。我已料定，故而选择华容道。”
　　众人见曹操大败之下，依然沉着冷静，分析得头头是道，不由心悦诚服，说：“丞相妙策，人所不及啊。”心里却想：“丞相，不论走哪条路，求求你，千万别笑了。”

　　真是一种莫名其妙的关联。
　　这实际上诸葛亮和曹操之间的博弈，不过曹操只算到了第二步，而诸葛亮算到第三步。诸葛亮高出一筹。
　　曹操引军走进华容道，真是人饥马乏，焦头烂额。其时正值严冬，这份痛苦真是难以用言语表述。
　　正行之间，曹操在马上又再放声大笑。
　　众将虽然不愿再见他发笑，但仍是照例要问缘故。
　　曹操笑道：“我还是笑诸葛亮周瑜无能，如果在这里伏下一支军马，我们都得束手就擒！”
　　笑声未落，一声炮响，两边五百校刀手一字摆开，当中关羽关云长手提青龙刀，跨着赤兔马，拦住去路。
　　曹操众人见了，惊慌失措，面面相觑，吓得说不出话来。
　　这有两个原因，一是曹营众将对关羽威名的特别敏感。二来连闯数关，确实已经是筋疲力尽，毫无斗志了。
　　只有曹操，鼓起勇气说：“既然到了此处，我们只能决一死战了！”

　　曹操为什么会这样说呢？他明明对关羽有恩，关羽也当面说过要誓死以报的。为什么曹操不利用互惠原理让关羽放自己一马呢？
　　这就是曹操的自尊心在起作用了。在关羽面前，曹操一直是以优势心理出现的。也正是在优势心理的作用下，曹操才会表现出宽容、大度。但今天风水轮流转，轮到曹操低头示弱，他的内心当然是极不协调的。你可以哀求一贯在你之上的人，你也可以哀求素昧平生的人，但你就是无法放下架子来哀求曾经不如你的人。并非只有曹操如此，这是人类的通病。
　　但曹操手下众将已经斗志涣散，无法一战了。程昱见状不妙，连忙出来劝解曹操，这个时候，大家的命比曹操的面子更重要，说：“关羽素来傲上而不忍下，欺强而不凌弱。丞相你有旧恩于他，你亲自和他谈谈，一定能够逃脱此难！”
　　程昱的意思很明白，大家都知道你拉不下求人的脸，但大家伙的性命全都在你的面子上了。这个时候，你也没有别的选择了。
　　要说曹操还真是个人物，在一瞬间，他已经调整好了心态，纵马向前，对关羽欠身施礼。
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　　心理学家感悟：如果你无法准确把握哭笑的时机，那么就逆向使用，然后再为其找到一个理由。