开业前一天就是打扫卫生，几十名营业员换上了工装，商场内几十个抹步同时挥动，那真是“人山人海，抹布招展”，好一派热火朝天的打扫卫生的波澜壮阔场景。我带着几个写字好的开始写上了价签，和写海报。那是我头一次认真的写海报，当时在九江只能买到三种颜色记号笔“红，蓝，黑“，所谓海报纸是把挂历给撕开拿背面用，我写了几张后，厂家业务都说美术字写的不错，一次给我提了40张要写的海报，我从晚上五点写到了第二天2点半，写完后我伸了个懒腰，仰天大笑：终于还差10张！于是就爬在桌子上浪费着公司的电瞬间进入梦乡，遗憾梦乡里连梦都不知道做了。

　　早上五点，开始支放彩虹门了外边，办公室开始稀稀拉拉进人了，我才睡了三个小时就不能睡了，有管我要开业的解说词的，有让我写新海报的，有要我安排开业流程的。总之，这场面如同一锅粥，我如一粒米，随锅沸腾翻滚，却不知自己也仍迷糊于其中。7点半领导通知我说8点18准时开业，我这时候收拾好文稿给各位领导送出去，出了上场门我好悬没有晕过去，好家伙，才7点40不到，外边早已人山人海，都要进商店。此时已经是12月末，大冬天清早的不在家睡觉跑这来他们要干什么？都嚷嚷着赶快开业，屋内所有销售人员也已经整装待发。8点刚到，开业典礼就开始混乱的开始了，领导这边讲话，那边不知道谁就点燃了鞭炮，人流就开始涌进屋内，演艺队伍更是气人，已经开始唱起了歌，没人听自己唱的很欢。我被人群涌进了屋内，想出去很费劲。

　　大约20分钟不到，侧门负责货物物流机构的货物已经摆出了几十面的长龙，销售迅速攀升，雇佣的送货车已经全部出去送货了。吕总拿着手机大声的对着店长喊：“不能再卖了，卖涨库啦！”上面销售人员再开票，实际库房的货早已经没有货了。
　　那是一个红火的灾难。一场在记忆美好的闹剧。
　　日期：2008-12-15　21:36:59
　　第五章
　　黑丫丫的蚂蚁袭来，估计人的脑袋会疼。如果周围都是人估计脑袋更会疼，我头次看见卖VCD的小姑娘大声喊着，等会再卖，等会再卖，谁再抢，我可不卖了等话语。听到这话的消费者非但不生气反而还在把钱扔了过去…..我终于知道了什么是疯狂，所有人似乎认为这个东西如果不买就没有了，购买欲望的冲动绝对会让人失去理智。一个老太太抱住一台洗衣机大声喊着：“这是我的谁也不准要！”围观人的人哈哈大笑，所有销售人员似乎根本不用讲产品功能，一切都在疯狂中。人还在不断的涌入，我在卖场巡走过程中，几个厂家人员红光满面的说，同样的产品在老店是卖不出去的，拿来就忽忽的卖，价格也不是就特别便宜。这恐怕就是所谓人气的意义吧，饭店吃饭的人越多，来的人排队也愿意坚持。商场里围观的越多，那里的产品也应该会走的不错。人喜欢凑热闹，古而有之；集市的作用也就是激发了大家的从众感吧。过去中国人爱搞集体运动，也许是孤寂的心，也许是排解心情的一种方法…..

　　早上8点开业直到晚上6点都不能打佯，人流始终不断，直到晚上10点，送货的车依然在都市乡间穿梭，听说送货的孩子累的哭了，而此时吕总也还是开心不起来。一台货被卖了多次发生了很多，价格卖错的发生了很多，库存不准，财务数据无法跟上，特价机走的超多卖货根本无利润等等问题如小山一样堆积。开业前三天，这种内部的混乱所带来的糟糕影响还是让外部的喜庆与繁荣给冲淡了。开业的火暴程度让合作厂家看到了希望，纷纷对飞龙新卖场给予了合作的橄榄枝。

　　第四天当一切归于平淡，老问题还没有解决。新的挑战就迫不及待的凑热闹了。九江是个小城市，过去电器商场一直是讲价的。我们遵循的是总部不讲价原则，所以所有电器的价格毛利实际是非常低的，但是消费者就要讲价，如果不让他动动嘴瘾，及没有什么成果的话，他一定不会动动他的钱夹子。一周左右过后，消费者的反馈信息非常不让人乐观，几乎对飞龙电器提出异议的都说价格高，我们初步感觉到了看来不讲价，单纯真低毛利，消费者似乎不愿意买单。

　　当我们对不讲价策略还在左右摇摆之时，竞争对手天河家电商场终于出手了，他们印制了一批传单，说自己要做百年老店，坚决不半路改名，说不象某些电器商场自己过不下去了，就挂羊头卖狗肉，换个招牌继续欺瞒消费者，还把过去售后问题抛掉不管了。此招很是凶猛，一时间消费者似乎很吃这一套。竟然销售量急剧下滑。而且竞争对手开始派人在飞龙对面的小旅馆开始用望远镜观察我们的动态了，并每天都有营业人员来商场内观察价格。一系列重拳出击后，飞龙似乎真的开始乱了阵脚。开始天河没有任何举动，让我们委实过了几天舒坦日子，看来竞争对手确实是一个老猎手，躲在角落来了静静观察，时机一到飞奔出来，几招下来确实有效。同样是卖家电的，人家花花肠子咋就这么多呢？

　　日期：2008-12-25　22:53:18
　　雪花漫天在飞舞，02年冬天的雪花下的就是和往年不一般。雪花都在跳舞着下来。生命在一片雪白的的世界里是那样的宁静。大舅妈在这样的一个季节里走了，这是多少年来，一个熟悉的面孔离开了我所存在的空间。因为离家比较遥远，没有回去。一直忙在促销的战线上，但听到消息，望着漫天的雪花，不知道那片是舅妈飞舞的灵魂的身影……..

　　外界的宁静不代表着市场硝烟随着雪花的飞舞而归结于宁静。2003年的元旦，清晨的光芒冲破了城市早间的薄烟。我早早来到商场，今天是家电商场开业以来抽奖的日子，帮助同事们摆放好物料后，我们把奖品放在了商场的门口。我就回办公室开始准备了。大约10点左右，商场里有出现了人满为患的场景。商场经理不断打电话催促我马上开始抽奖。谁不 想马上抽奖啊？我紧张啊，我不知道为啥总想上厕所。还不是想来小的，总想在厕所呆时间长点。看来不用怀疑是前列腺了。我来回在办公室里打转，主要是办公室太狭窄。如果是象广场的话，我估计我跑个三千米也愿意。时间一分一秒的接近到了10点三十分。再也不会有人愿意等了。据说商场内已经找不到顾客了，人都站满了。有的顾客已经在商场内大声喊叫了。我就奇怪了，钟表上的秒针好像比昨天跑的快了。

　　我下了楼之后，站在了摆放奖品的摆放处。手里攥者提前写好的纸条，汗水已经把它浸透了，上面有开场白与奖品顺序。好家伙，屋内的人宛若潮水一样喷发出到了广场上。我头一次遇到几百人围着我一个人，心脏的跳动速度那是相当的快。血飞快的涌上到了脑袋上了，脸估计瞬间可以和猴子屁股比一样谁更美丽。还好，由于是冬天，在外等候的老少爷们儿那脸也比我强不到哪里。他们是不是比我更紧张。估计也是，为了等待奖品是谁的，他们的心脏也估计在相当的运动着。

　　我的抽奖秩序是从末等奖往一等奖倒着推演，我们的末等奖是一个小台历，当我把第一个小台历发给了第一个获奖者时。好家伙，大家比看春节晚会还“高兴”，瞬间满场爆发出巨大的笑声，不过获奖者可不太爽。嘴巴和观看者的表情差异非常大。获奖还不高兴，费解，实在令人费解。不过这时候我已经不注意研究费解了，飞快的喊着中奖者的奖号。我一边抽着一边享受着煎熬。下面的有些顾客认为我抽奖很不公平，有做假的嫌疑。奖品越大，这样的质疑声越大。同时有先放抽奖券的人还大声的喊着要使劲让摇晃抽奖箱，使里面的奖券能够被摇匀；还有喊加快速度的，还有喊慢点的，还有喊让我大点声的…..各种声音交替起伏，好不容易等到了一等奖被抽出来了。我把一等奖获得者的大爷邀请到了前台，用话筒问他开心不开心，到这里买电器高兴不高兴。大爷的答案绝对是百分百配合，我估计问他什么问题他都会很开心的做出我期待的答案来。可下面的人潮瞬间就从密集的队伍蹦散开来，有的人大骂，说骗子再也不来买东西了。很多大爷大妈围绕在我面前问怎么没抽到他，还有问要纪念品的，还有说刚来抽奖怎么没有抽到的。大队伍散了，小队伍也依然让我晕头转向。

　　可是我想不到一个更大“灾难”马上就要爆发了。
　　日期：2008-12-26　22:50:38
　　第七章