日期：2010-11-10　00:31:17

　　13、艾珍的一个笑话帮鬼夫理顺了思路
　　飞机刚在首都国际机场T3航楼落地，鬼夫打开手机，艾珍的短信就进来了：
　　“我在D出口等你，你不要着急。”
　　自从有了艾珍后，鬼夫每次出差回来，都是艾珍开车来接，同事们笑他是配了专职美女司机了。

　　艾珍已大略知道鬼夫这两天的情形，一见面反而比以前更多了几分热情，上来就紧紧抱着他，老半天不松手，也不管身边有多少人擦肩而过。
　　艾珍抱得太紧了，鬼夫有些喘不过气来，他说：
　　“你怎么啦，才分别两三天，怎么搞得跟牛郎织女似的？”
　　艾珍这才放开他，将手在他脸上摸了摸，有些怜惜地看着他说：
　　“为你担心呀，我怕你丢标了心情不好。”
　　“现在没事了，我心情很好呀。”
　　鬼夫说着挽起艾珍的手往停车场走，一边急切地说着这次出差的所见所感，黄鹤楼呀，东湖磨山楚城呀，老佛爷呀，听得艾珍啧啧直叫。
　　在地下二层找到自己的车后，艾珍发动车子，让鬼夫坐到副驾上休息。
　　开到机场高速的收费口时，鬼夫才讲完他的见闻。末了又说：
　　“心态我现在是放平和了，不想再去报复兰色港湾了，不过这个项目接下来该怎样和他们相处，我还没想好。”

　　“别急，我给你讲个笑话，你就知道该怎么办了，这是我刚从网上看到的。”艾珍说着卷起舌头，相模相样地讲了起来。
　　最近不正在搞人口普查吗，人口普查员到了一个户主家里，俩人对话说：
　　请问您家里是几口人？
　　是一口人。
　　十一口人？

　　不是十一口，而是一口人。
　　二十一口人？
　　不是二十一口，其实是一口人。
　　七十一口人？不会吧？
　　不是七十一口，就是一口人！
　　九十一口人？
　　对，就是一口人。
　　鬼夫听得也笑了起来。这人怎么这么能绕？而艾珍居然能将这个比绕口令还绕的笑话背下来，也让鬼夫感到惊奇。
　　这就是艾珍，她好象是装在鬼夫脑子里的电脑芯片，天生就知道鬼夫想要什么，天生就知道用什么办法让鬼夫总是处在怡然自如的状态。
　　这个笑话似乎真的帮鬼夫理清出下一步的思路，鬼的思绪变得清晰明朗起来。

　　兰色港湾虽说拿到了项目，但他们并不是客户最心仪的公司，他们对客户需求的理解和技术准备明确不足，这些先天的短板将成为他们的巨大隐患。如果在项目实施中，他们不能全力以赴，如果项目实施团队不够稳定强大，那么，他们成功的把握并不高。
　　而方标正达公司不用在兰色港湾背后使出任何手段，只要继续与客户保持技术信息交换和感情联络，最后的结局将未可知。
　　这样的选择，鬼夫不敢说能赢得对手的尊重，但至少是两家不会再冤怨相报。
日期：2010-11-10　21:22:37

　　不几天，鬼夫收到了老佛爷发来的一封邮件。老佛爷写道：
　　答应要给你推荐十篇投标人必读的好文章，到现在还只给你推荐了一篇。我以为好文章是要悠着看的，是要先工作一段后，在自省时边想边看的。上来就一大堆文章，容易营养过乘导致消化不良。
　　现在我想让你读一篇文章，如果你以前读过，那就再读。在读的时候，把你自己放进去，把你自己的经历、自己的情绪放进去。这样你才能读出味道。

　　这篇文章其实是一本书，是一个叫奥格•曼狄诺的人写的《世界上最伟大的推销员》，这本收告诉你的道理是，成为推销员的办法技巧并不是最重要的，真正决定一个人的作为的是他的雄心、爱心、专心等精神力量。
　　在你即将进入英才训练的最关键时刻，在你即将面临更大的考验的时候，我要重点给你推荐的是这本书里面其中的第十三章，即“学会控制情绪”。
　　今天我要学会控制情绪
　　潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花飞花谢，草长瓜熟，自然界万物都在循环往复的变化中，我也不例外，情绪会时好时坏。
　　今天我要学会控制情绪。
　　这是大自然的玩笑，很少有人窥破天机。每天我醒来时，不再有旧日的心情。昨日的快乐变成今日的哀愁，今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心中像有一只轮子不停地转着，由乐而悲，由悲而喜，由喜而忧。这就好比花儿的变化，今天绽放的喜悦也会变成凋谢时的绝望。但是我要记住，正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也预示着明天的欢乐。
　　今天我要学会控制情绪。
　　我怎样才能控制情绪，以使每天卓有成效呢？除非我心平气和，否则迎来的又将是失败的一天。花草树木，随着气候的变化而生长，但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足。如果我为顾客带来风雨、忧郁、黑暗和悲观，那么他们也会报之以风雨、忧郁、黑暗和悲观，而他们什么也不会买。相反地，如果我为顾客献上欢乐、喜悦、光明和笑声，他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声，我就能获得销售上的丰收。赚取成仓的金币。

　　今天我要学会控制情绪。
　　我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和欢乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时，我就这样与之对抗：
　　沮丧时，我引亢高歌。
　　悲伤时，我开怀大笑。

　　病痛时，我加倍工作。
　　恐惧时，我勇往直前。
　　自卑时，我换上新装。
　　不安时，我提高嗓音。
　　穷困潦倒时，我想象未来的富有。

　　力不从心时，我回想过去的成功。
　　自轻自贱时，我想想自己的目标。
　　总之，今天我要学会控制自己的情绪。
　　鬼夫读到这里，特别对“弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪”感触良多。他自省自己还没有时时做到用行为来控制思绪，有时候还是任由情绪随意漂流，这可不是一个强者所为。他将这几句话拣出来，粘贴在电脑的屏保上，以时时提醒自己。
日期：2010-11-10　21:49:46

　　鬼夫接着往下看：

　　从今往后，我明白了，只有低能者才会江郎才尽，我并非低能者，我必须不断对抗那些企图摧垮我的力量。失望与悲伤一眼就会被识破，而其它许多敌人是不易觉察的。它们往往面带微笑，招手而来，却随时可能将我摧毁。对它们，我永远不能放松警惕。
　　自高自大时，我要追寻失败的记忆。
　　纵情享受时，我要记得挨饿的日子。
　　洋洋得意时，我要想想竞争的对手。
　　沾沾自喜时，不要忘了那忍辱的时刻。
　　自以为是时，看看自己能否让风止步。
　　腰缠万贯时，想想那些食不果腹的人。
　　骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。
　　不可一世时，让我抬头，仰望群星。

　　今天我要学会控制情绪。
　　有了这项新本领，我也更能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人，因为他尚未懂得控制自己的情绪，就可以忍受他的指责与辱骂，因为我知道明天他会改变，重新变得随和。
　　我不再只凭一面之交来判断一个人，也不再因一时的怨恨与人绝交，今天不肯花一分钱购买金蓬马车的人，明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密，我可以获得极大的财富。
　　今天我要学会控制自己的情绪。
　　我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。
　　我控制自己的命运，而我的命运就是成为世界上最伟大的推销员！
　　我成为自己的主人。我由此而变得伟大。
　　鬼夫由小声默读渐渐变成了高声朗读，最后他站起身来，走到窗前，对着窗外城市的上空，他再次大声朗诵道：

　　“纵情享受时，我要记得挨饿的日子。洋洋得意时，我要想想竞争的对手。沾沾自喜时，不要忘了那忍辱的时刻。只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。”
　　鬼夫记起，这一年来，他曾为客户的刁难而羞愧难当；出差山西，为回公司如何交差而惴惴不安；在青藏高原，公司投标团队的不和，让他焦躁不安；而在帮崔杰投标时的精妙计算，则让他在同事面前颇有些洋洋自得。这样的心态仍是被情绪在牵头鼻子走，他还没能做到掌握住自己的命运。
日期：2010-11-10　23:10:26

　　本章思考题：
　　1、企业需不需建竞争对手分析系统？

　　2、鬼夫是否找到了对手公司的破绽？
　　3、“上游”是什么意思？
　　4、情绪调整是目的是什么？
　　5、如何理解与对手共进共荣？