《销售其实很简单》
第30节

作者: 我叫李延卿
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日期:2011-02-14 11:05:22

  插入一篇我对管理的理解:
  管理--拆分“管”和“理”,管什么?管人;理什么?理事。
  管人,管人的什么?管人的思想;理事,理事的什么?理做事的思路。
  管人,这个人是谁?是自己,也是他人。从哪管起,先管好自我,管好自我的什么?自己的人生观,价值观和世界观--针对企业来说(尤其是创办人和公司的高层),就是企业的经营理念和企业的文化;对他人(下属)如何管,身教大于言传。管到什么境界,管到让他人(下属)会自我去管,主动去管,管好他自己。那么你这时做什么?检核,沟通,修正你的下属他的想法--他的人生观,价值观和世界观,达到思想一致。提醒管人者,师不必贤于弟子,闻道有先后,教学相长,共同进步。

  理事,事是什么?事是人做出来的,归根结底是理做事的人的思路。思路从何而来?思路,顾名思义,是思考才有出路。如何思考?两方面,一方面事情按照利己(自己的企业)的方向去发展,另一方面事情顺着利他(其他企业)的方向在走。你要把这两种方向都要理清楚,都要有对策。理到什么地步?理到你先听做事的人思路,如果他的思路和你的思路不谋而合,你可以放心的让他去做这件事;相反,他的思路和你相差甚远或背道而驰,你就要和他交流,探讨,纠正他的思路,让他走到正确的思路上来;再者,他的思路超越了你的思路,你要庆幸自己得到了一个好下属,一个难得的人才。而不是去打压他,弟子不必不如师,术业有专攻,相互为师。

  管理,一句话,管就是做人,理就是做事。做人要讲道,做事要讲术。
  以上是个人直言,不妥之处望良师益友们多多指教!
日期:2011-02-18 11:28:27

  这时候是你的话,你会怎么办?
  我当时“腾”站起来了,“朱总,如果今天你要说你买2万多的,我现在马上走人”。
  “呵呵,为什么?”他笑着问我

  “朱总,附近像您这样有实力的有几家?谁不知道您的注册资金,可是1000万啊?你买2万多的,你能说出口,我都不好意思卖给你。”
  “呵呵,我看看2万多的。”
  我拿出2万多的型录让他看了一眼,他伸出手来接,我又把它放回包里了。
  “好的,我知道了,今天很忙,考虑好给你电话。”说完又看他的电脑去了。
  这时候,是你,你会怎么办?
日期:2011-02-18 11:34:49

  “啪”我一拍桌子,“朱总,你就是今天考虑好,复印机我也给你拉不过来。”(我假装很生气,实际上也有点生气,大家想想看,当时浑身湿透透的,冷的直哆嗦,像我这样的业务员,这么大的雨,出来为客户服务,能找到几个?路上还无故挨骂,心里怎会好受?看到几起车祸,可以说,冒着生命危险来的)
  “为什么?”他头又扭了过来 。
  “我很忙的,今天已经有5家客户要拉机器了,要不是**总介绍,我今天是不会来的,你这边我只能有空才能安排。”
  “呵呵,是吗,那你什么时候有空?有空的话你给我拉过来。”
  “朱总,是拉那台8万多还是6万多的(二选一快速成交法)?”
  “4万多的就可以”。
日期:2011-02-18 11:55:05

  这家客户成交就这么简单!你有很感想?是不是觉得不可思议。气势,明白吗?做业务不能在客户面前低声下气。我们出去是和客户正大光明谈生意的,一不抢他,二不偷他,三不骗他,我们卖给他商品,真心诚意提供服务,赚他们的钱是天经地义的,反倒不赚钱才是天理难容的。
  这家客户成交的痛苦淋漓,让我更深的体会到,关羽温酒斩华雄的那种眼神和气势,千军万马中取上将首级如探囊取物耳。老板也是人,也是两个肩膀一个脑袋,我们完全没必要胆怯与他。
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