《销售其实很简单》
第6节

作者: 我叫李延卿
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  当时我就是这样反复练习,然后把老婆当客户,给她做自我介绍,开始老婆和我都不习惯,两个人都笑。。感觉怎么很别扭。。后来就自然了,这仅仅是做业务的第一步。。
  做业务的第二步是什么哪?介绍商品。首先你自己要把你推销的商品知识掌握透,我是怎么做的哪?第一步看公司给我的商品介绍手册,然后归纳总结这种商品共有多少个卖点,其中最重要的几个卖点是什么;第二步把这几个重要的卖点抄到随身带的笔记本上,有空就看,直到烂熟于心;第三步把这些卖点用打比方的话讲出来,外行人一听就懂,也就是用通俗易通的语言把专业性很强的产品卖点准确无误的讲给你的客户;第四步把这些产品的卖点更换成能给客户带来哪些好处,而且要做到同一个公司,但不同的部门,不同人使用同一种产品能带给他的个人好处。。。

  日期:2010-12-19 12:16:02
  我也听过别人给我介绍过商品,用的词语很专业(专业到只有做他们那行的人才能听懂),还带英文,由于我英文不好,根本就听不懂他在说什么,他还以为自己讲的相当专业,其实他是最不专业的。
  目前市面上很多讲师,培训专家出去讲课也是这样,貌似很专业,讲的很深奥,生怕自己不专业。人都是要面子的,别说是客户不好意思问推销人员了。就拿我们上学的时候,老师会问:“都听懂了吗?”,很多人会说:“听懂了”。有些确实听懂了,但大多数是没听懂,但不好意思问。客户连你讲的是什么都没听懂,你说他会买你的产品吗?就好比我们上学时没听懂老师讲的公式,我们怎能把题给做出来哪?

  日期:2010-12-19 12:24:49
  为什么客户不买你的产品?一他没听懂你在讲什么;二他听懂了,但是你讲的并不是他想要的;三其他厂家的业务员比你讲的更好;
  针对上面我们做一个总结,第一对自己推销的商品一定要了如指掌,尤其是能做到用通俗易懂的话语把深奥难懂的专业知识给客户讲的一清二白;第二要清楚的了解每个人他究竟想要什么?你要重点讲他想要的东西;第三你要下苦功夫,让自己的讲解水平超过你的竞争对手。
  日期:2010-12-20 10:31:04
  做业务第一步是会自我介绍,第二步是会介绍商品,那么第三步是什么哪?了解对手。
  李小龙是怎么做的哪?去其他武馆挑战,当别人把他打趴下,回来继续苦炼,然后再去挑战,如果失败,回来再练,直到他把别人打趴下。。然后向下一个更高的高手发起挑战,正是由于他在和别人挑战的过程中,能力不断的得到增强,而且是向不同门派的人挑战,切磋,学习,思索,总结。。。直到修炼出世界上独一无二的“截拳道”。。

  日期:2010-12-20 10:45:48
  受到李小龙的启发,我又是怎么做的哪?
  第一步,扮演成客户,去同行的销售场所假装买他们的产品,听他们的业务员是怎么介绍他的产品,然后再把客户经常问到的我的问题,向他发问,听他怎么回答,通过这种方式不仅仅能了解到他的产品优缺点,他的沟通技能,更重要的是掌握了他是如何攻击其他竞品(当然也包括我推销的产品)---这就叫,知己知彼;
  第二步,扮演成客户,去其他卖场,不管是做什么产品,找他们的老板,业务员,听听他们又是如何介绍他们的产品,如何攻击他们的竞争对手;
  第三步,大量的阅读世界十大实战推销大师的书,看看他们又是如何来做自我介绍,商品知识,攻击对手;
  第四步,大量的观看培训专家的视频讲座,看看他们又是如何来教导业务人员;

  第五步,归纳总结,结合自己本人,本行业产品特性,本地区客户的实际情况,创立出符合自己特质的一套推销法则。。后面会详细讲解到。
  日期:2010-12-21 08:56:32
  从此以后,每当我去拜访客户前,都要先想好思路,甚至在镜子前和脑海中模拟我们双方的对话。
  不仅如此,更把以前起我是如何引导老板和经办人,他们又是如何拒绝我的话术写到日记本上,并反思,假如下次碰到类似的拒绝,有没有更好的或者其他引导思路?有没有更好的开场白?俗话说,好的开场白等于成功了一半;有没有更好的结束语?好的结束语等于画龙点睛。
  日有所思夜有所梦,很多次在梦里都是在推销,有几次半夜醒来,突然想到了好的思路和话术,赶快记下来。

  日期:2010-12-21 09:01:19
  2008年5月3号下午五点多,拜访客户回公司的路上,看到一家公司,由于当时时间已晚,没有进去拜访,安排第二天来拜访。
  按照以前的拜访思路,是第二天先过保安,再找使用部门,了解他目前的使用情况,看是否需要我们的产品,假如需要再找经办人进行洽谈。
  日期:2010-12-21 09:07:35
  没有想到的是,正是因为这家客户的成交,让我的推销思路完全颠覆了以往公司教给我的推销方法,创立了自己独有的拜访技巧。以后拜访其他客户也正是遵循我的独有的拜访技巧,业绩从此蒸蒸日上。
  实现了我对老婆说的,面对一个从未打过交道的陌生客户,竟然三到五分钟就能拿下。
  日期:2010-12-21 17:15:54
  针对这家客户,我要改变拜访思路。回去到百度里面搜索该公司,对该公司的状况做大致了解,尤其是该公司的董事长在99年曾经捐款10.5万元帮助村里修公路,这件事在当地的日报上也曾有报道。

  这么好的董事长我一定要去拜访。
  日期:2010-12-21 17:21:28
  5月4号,一大早我就赶去了。走在路上还想,这样的客户就是不买我的产品,我也要认识他,向他学习为人处世。
  进入该公司,直接找董事长的办公室,里面没人,我站在门口等,这时有个中年人走过来,他说你有事吗?我说你是吴董事长吗?他说是的,你有什么事?我说吴董,慕名而来,早听说您的大名了。是吗?他微笑的看着我。
  “是的,10多年前就听说您了,一直没有机会拜访您,今天路过您公司,说什么我也要见见您本人。”

  “ 哈哈,是吗?10多年前你就听说过我?你怎么听说过我的?”
  “吴董,99年您为村里捐了10.5万,报纸都登您的事迹了,那时我就留意您,您为村里做这么大的好事,村民都夸您啊,前几天您们村的村民还对我说起您。”
  “是吗?他们还记得这件事?走,到屋里说。”
  日期:2010-12-21 17:27:28
  吴董的办公室相当的气派,他的一间办公室几乎等于我们分公司那么大,尤其是他桌面上放着一尊玉麒麟,最令我惊奇的是两只眼睛是红色的。

  当我把名片递给他,他看了一下。说,买,再买台大的。大的多少钱?我说有4万多的,也有2万多的。他说你等一下,然后他走到门口喊了一声,和他一起进来一个20岁出头的小伙子,吴董指着我,对那个小伙子说,再买台大的,具体你们两个谈谈。
  日期:2010-12-21 17:30:42
  当时别提我心里是多么美了,心想又要拿下一家了。跟着那个人,姓陈,来到他的办公室,他说你给我讲讲功能,后来又问了价格,最低可以优惠多少钱等。我一一给他说了,他说这样吧,你先回去,我再比较比较.
  就这样,原本以为到嘴的肉,正要往肚子里咽,小陈的一句比较比较,又回到盘子里了。
  日期:2010-12-22 14:11:49
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