日期：2011-07-16　18:29:08

　　自己擅长的销售套路，结果人家用到自己身上，唉，一样也是照吃不误，这就是攻心术的厉害！搞到后来，我自己都主动提出来，如果部门扩充，一定照顾他的买卖。果然，在A集团期间，我前前后后，一共从他公司买了几十万的电脑和打印设备，包括3台大苹果。
　　郭总也是一个有志向的人，刚认识时，他只是有两个铺位，几个帮工，才几年光景，人家也开上丰田轿车了。他凭什么发财？我相信，他能这样对我，也能这样对别人，做得全是熟客，日积月累，生意自然大有起色。
　　但如果他仅仅做到这个层次，我还是不会赞他一个。夸他牛，那是因为他的攻心术比我更厉害。人家不搞人走茶凉的套路，即使我离开A集团，远离C市，即使已经5年没再照顾他的生意，他依旧是一个月一个电话，这可不是逢年过节的应景电话，而是哥们的问候电话，听起来格外亲切。这个郭总，从小村庄里走出来，到大城市里打拼生活，没啥高深文化，却是一位少见的销售高手，一位以柔克刚的能手。呵呵，销售攻心术能做到这份儿上，比我厉害十倍，叫人钦佩。

日期：2011-07-16　18:55:13

　　印象中，我们A集团出门采购，竟然身上从来不带钱！头一次跟他们出去办事，这个习惯简直算把我惊呆了。就算他们到国美、或者其他什么商场购物，也是一个子不带。上门就直接喊来经理，递上名片，报个名头就开始采购，最后清单一拉，签完合同只说一句：“把这些货马上送到A集团采购部办公室，我们验收完，开好验货收据，你们凭合同与收据到财务部结账。”话说得多轻松，但至少他们还少说两个签字程序。

　　“咱们不交点订金，国美肯送货？”我有些惶恐问道。
　　“订金？屁！A集团名头就是订金！除非他们不想做生意！”即使是采购部喽啰也是牛气冲天，他们的回答很干脆。
　　从他们身上，我学到如何“装大牌”，如何从言谈举止中培养出自己的大牌气质。咱有个小本事，学啥像啥，也就是过了半年，咱“装大牌”的本事已经超过了采购部。因为谈判就是从“装大牌”开始的，何况集团是真大牌呢。
　　后来我转岗到了工程总部，面对建筑供应商时，身上的霸气和大牌气质真的发挥了作用，这，需要感谢采购部的那帮爷们。

　　一句话，原来进A集团时，觉得自己纯洁的像个小男生，简单而幼稚，可等从A集团离开，已经不纯了。
日期：2011-07-16　19:24:07

　　第二天大家就要动身，得抓紧时间布置一些事情：“所有策划组的人，都要随时做好市调工作，尤其是在和经销商、分销商接触时。现在明确一下任务，一个月内，8个人每人必须带回来500份市调问卷。每个周末把市调情况汇总后，发到公共邮箱，杨柳，你负责统计数据，谁没发过来邮件，MD，你就拿最难听的话招呼他们！还有，再次强调一遍，出门在外一切按部门规矩办，尤其要做好当日销售笔记，把经销商遇见的市场问题登记造册，不管你是否已经解决问题，都要把案例拿回来，我们再开会讨论解决对策。如果问题具有普遍性，今后我们能推而广之，提高策划效率。”

　　开完短会后，我接着开始培训实习生：“开会说事之前，先给大家讲个欧洲有名的历史典故。在中世纪的欧洲，基督教会势力雄厚，在各国都拥有1/3土地，居民收入1/10上交教会。文学艺术、哲学法律等都为神学服务。每人从生到死皆受教会管控，开除教籍则失去一切社会地位。由于诸侯割据，王权衰弱，从而教皇成了各国国王共同的太上皇，神权高于王权。教皇配称太阳，皇帝只是月亮。”

　　小黄迫不及待插了一句：“开头好听！”
日期：2011-07-16　20:46:00

　　“德意志帝国亨利国王与教皇格里高利争权夺利，亨利想要更多独立，教皇则想加强控制，在双方矛盾不可调和后，亨利首先发难，宣布废掉格里，而格里则召开基督教大会，宣布开除亨利教籍！天下顿时震动，德国境内各大诸侯纷纷兴兵造反，由于战局不利，亨利国王只得被迫妥协。1077年，他身穿破衣，冒严寒骑着一头毛驴，孤身一人千里迢迢前往罗马向教皇忏悔。到了卡诺莎行宫后，教皇紧闭大门。当时大雪纷纷，但为了皇位，亨利不得不屈膝脱帽，忍辱跪在城堡前的雪地上。整整跪了三天三夜，教皇这才宽恕他。亨利国王恢复教籍保住帝位后，卧薪尝胆，励精图治，南争北战一统德国。随后他发兵攻打罗马，格里高利弃城而逃，最后客死他乡。”……

　　我昨晚就在想，如果明天讲个什么越王勾践和吴王夫差的故事，估计下面的人都得跑光。好，咱们就讲一个亨利国王卡诺莎之行的历史故事，换汤不换药，这是欧洲版的越王勾践，对所有人都有启发吧，果然，故事讲完，会场上一片安静。
日期：2011-07-16　21:26:56

　　我赶紧趁热打铁：“大家前期找工作不顺，那是因为没经验等客观原因造成的，谁都有被打击的时候，但这并不屈辱，也不代表以后发展前景。连亨利国王都能委曲求全下跪，那么大家到 A集团做3个月见习生，也不算受啥委屈。我想，以大家现有水平很难直入A集团，毕竟集团名声在外，那我们不如采用‘以迂为直’，间接加盟进来，虽然辛苦，但总比没盼头好。这点希望同事们理解。开工前再提醒一句，大家要把工作心态调整好，有一个很好的发展平台摆在面前，干得好就有机会留在企划部，何乐而不为？当然，不愿留下的现在走人也不晚，企划部从来不强留任何人。”

　　拿故事结合现实给人家洗脑，是咱的专长之一。众人听完都默默点点头。
　　“老大，你这故事说得跟评书似的，好听！能再讲一个不？”小黄又开始想出风了。
　　“滚！”我冲小黄吼了一嗓子。对付这个家伙，所谓的打一巴掌揉三揉，根本不好使，对他，打就打了呗，千万别给啥好脸。果然，小黄见我面若冰霜，马上闭嘴不敢言语了。
日期：2011-07-16　21:56:05

　　“好，下面分配任务，答对搜图题的小张和小钱，你们负责搜图，提醒一句，尽量搜集国外设计。大家想，姚明再有天赋，也是跟美国师傅们学到的真本事；东郭先生即使玩滥竽充数的把戏，那也是给国王吹凑不？怎么也是混在皇家乐队里面。我们包装设计起点一定要高，跟国际设计大师队伍呆在一起，我们也不会差多少。一会儿你们跟着辉主管走，他会详细讲解搜图方法。阿伟和小江，你们两个负责市调工作，一会儿跟黄主管走，他将教你们如何做好市调。你们四个人每周把数据和图片整理好后，立刻发给杨柳。小杨，部门就留你一个人，你拿着张总批示，先到财务部领取5000块备用金，明天我再给你8000块，你负责购买所有竞品、图书和光盘，记得开发票啊，晚上再把光盘里的图片COPY出来。大家提起精神好好干， 这8000块是老子的私房钱，干不好可就打了水漂，都听明白了吗？”

　　在我的部门，秘书除了打杂外，还得学photoshop、PPT等电脑软件，果然在关键时刻派上了用场。
日期：2011-07-16　23:26:56

　　张总之所以不批给我一万五，我私下有想法，一个是他对企划部包装设计水准还吃不准，二个是要控制费用。集团稽查总部对各个分公司每笔费用的申报与运用，年底都有审核，超标过多，是要上报老板和总裁，严重者会通报批评。估计张总在审批咱费用时，谨慎了一些。