“在公司的会议上，当着大家的面，我来不及细想，我说是因为爱心，是真诚地付出，因在那一段时间，我的确没有把拿下项目的功利心放在首位。可我不知道想法到底对不对。因公司尽管提倡营销人爱心的付出，但在考察考核员工业绩时，是只看结果不问过程的。”
　　“呵呵，白猫黑猫，是吧？”
　　“是呀，这不正是我们当今社会所推崇的行为准则和价值观吗？爱心的付出难道与企业管理的规则有矛盾？”
　　老佛爷也停顿了一会儿。接着屏幕上出现三段文字：
　　“结果当然重要，是公司是社会需要了解的。而过程是你自己必须弄清楚的。或者说，公司看结果重于看过程，而你个人看过程要重于看结果。

　　“你的困惑仍是源于社会上流行的各种假象，总认为投标靠的就是瞒和骗，靠的是心狠手辣。这样一种观念让许多初入门者对投标这一行望而生畏。”
　　“请你记住，一切手段、技巧，即我们所谓的谋略都抵不上真心诚意的付出。还是说投标。你对客户付出十分真心，而对手公司只会出五分，另五分用来算计了，客户难道惦量不出真情的份量吗？”
　　鬼夫便问了一个问题：
　　“这种付出会成为我的负担吗？心里总惦记着要为客户做什么，是不是会感到很累？”
　　老佛爷回答说：
　　“当你怀有感恩之心来面对这一切时，你的付出就不会感到累，即使因为忙碌而导致身累，心也不会累，而是愉悦和轻松。”
　　鬼夫看到这里，心想要好好消化一下，要不一时还理解不了。

　　他从座位上站起身来，见公司办公区间的人已少了好多，但仍有不少同事再加班。他想，艾珍这会儿说不定正在做好吃的，晚上要犒劳他呢。
　　他坐下来继续看下去。
　　“要感恩客户，是他们为你提供生存的基础，他们是你的衣食父母。
　　“要感恩招标机构，是他们推行了招投标的商业模式，保证了项目的落实。
　　“要感恩同事，是他们帮助你获得成功，离开了他们，你将一事无成。
　　“要感恩对手，是他们让你时刻保持警醒，不断指出你的不足，让你不断进步。”

　　鬼夫看到这里，自己也感动起来。真的，他对艾珍有感恩，对洪仁亮有感恩，对李明星更有感恩。尤其是李大娘，想起她就像见了亲人。
　　有了这样一种情怀，鬼夫感到心里特别敞亮，特别塌实，情绪特别高涨，劲头儿十足。
　　老佛爷的话又转过来了。
　　“以前总有人问我什么是投标的潜规则？我今天将谜底告诉你：感恩之心是招投标最大的‘潜规则’。”

日期：2010-08-08　14:55:07

　　“感恩之心是招投标最大的‘潜规则’。”鬼夫觉得自己仍只能对这一“潜规则”有朦胧的把握，但还理解不透，解释不清。如果有人反驳他，他不知道该怎么为自己辩护。他便向老佛爷发问：
　　“可我们从事的投标是一种商业行为，说白了就是为了赚钱，将爱心、感恩等拉扯进来，不会让人觉得虚伪吗？不会让爱心粘上了铜臭味，反而不纯粹了吗？”
　　老佛爷说：
　　“为什么要将商业行为与人的精神生活对立起来呢？这仍是中国儒家抑商、贱商的思想在作怪，好象热爱、奉献、感恩等人类的高尚思想与经商的人无关似的，连我们自己有时就看不起自己了。
　　“中国古代的墨家就讲过，爱与利不是对立的，那是儒家害人的说法，爱与利本来就是不可分割的。墨子说‘兼相爱，交相利’，这话多透彻呀。从事‘利’的人，也就是现在在企业里经商赚钱的人，不仅拥有爱心，而且是爱的最高境界的体现者。
　　“通俗地说，赚钱一点错都没有，如果用感恩之心来赚，就会将客户利益放在首位，就会将科技创新和完美服务作为公司的价值观；如果以残毒之心来赚，就会将损人利已放在首位，“坑、蒙、捌、骗”等就会大行其道。”

　　“投标就是为了中标，中标就是为了赚钱，这是谁都明白的道理。我想说明的是，中标赚钱与感恩之心不仅不是矛盾对立的，而且，以感恩之心来参与投标、看待中标，才真正悟出了招投标的真谛。这样的话，你不仅能获得一时的成功，重要的是，你将扫除内心的阴暗、消沉与龌龊，拥有快乐、健康、阳光的心态，从而成为人生的胜利者！”

　　老佛爷最后说：
　　“时间到了，我要下线了。祝贺你已成为一个感恩的人。”
　　鬼夫忙打过去几个字：
　　“我突然对你提到的墨家感兴趣。什么时候给我讲一讲？”
　　“墨家的商业思想、生产劳动思想、军事战略思想、科技创新思想都要超出儒家许多。下次一定。”
　　老佛爷说完下了线。


日期：2010-08-08　15:04:25

　　本章思考题：
　　1、“围标”是什么意思？
　　2、产品演示如何才能打动人心？
　　3、同事之间也需要有对待客户的心态吗？
　　4、诚信是晋商文化的核心吗？

　　5、感恩之心真的那么重要？
　　6、怎么理解女人可以塑造男人？
　　7、“兼相爱，交相利”是谁的话，什么意思？