我试着向他们解释为什么急需这些文件，对公司能否顺利通过评审至关重要。我一个人精力有限，需要大家的帮助和支持，不能单干。他们的回答仍然和上次一样：“现在没空，要么等着，要么你做。”

　　现在不是我逞英雄的时候，时间紧迫一切以大局为重。但是没有到得各中心的支持我根本无法工作，他们真是麻烦的制造者。连续加班的郁闷和被置之不理的轻视让我心情非常急躁，愤怒冲昏了头脑，打开OA邮箱给各中心的文控员们发送了一封邮件，并抄送给他们的经理……
　　我被王亚琳请去“喝咖啡”（部门里我们戏称被经理叫去谈话为“喝咖啡”，就像被FBI请去“喝咖啡”一样，意味着一顿吃不了兜着走的暴训。）
　　走到办公室门口，正好听她在打电话。“对不起，秦经理，这个事我调查清楚后给你回复，你多包涵包涵……”
　　“莉娜，进来。”一抬头，她正看到我低着头在门口，想进不敢进的。
　　“谁叫你这么做的？你有没有搞清状况？你知不知道这么做很愚蠢。”我刚一坐下，她就开始连珠泡似的数落。

　　“他们，他们对我要求置之不理。”我既委屈又激动，都不知如何表达了。“那么多的工作全是我一个人在做，那些工作本来应该是部门的任务，我都帮他们做了，可是，他们太过分了……”
　　“你为什么不告诉我，为什么要擅自做主发邮件，措词这么激动，难怪经理们找上门来质问我，以为是我指使的。”王亚琳第一次对我咆哮。
　　“事情处理不好是你的能力问题，好好反思吧。”
　　从来没被上司这么严厉训斥过，爱哭的我已顾不得形象在王亚琳面前掉眼泪，只是委屈，并不以为自己做错了什么。
　　王亚琳看了我一眼，眼神里掠过一丝同情，这情形也许似曾相识过吧。
　　“要撒娇去你男朋友那里，这里是办公室。”王亚琳不再看我，从不骄纵和袒护手下的员工是她的原则。
　　我找了个理由跑到了卫生间，关起门大哭了一场。我恨自己的软弱和无知，恨自己会不争气的掉眼泪，被王亚琳轻视，让我感到人格受损。看着镜中憔悴不堪的自己，心里有个声音对自己说：莉娜，在这个以男权为主导社会里，女人不论要在取得财富还是要获得成功，都得付出比男人更多的努力。振作起来，像男人一样去战斗吧！

　　日期：2009-05-08　10:54:21
　　莉娜在综合部的日子----番外三章之三
　　职业化
　　在职场中，有些规则是可以白纸黑字、公众认可的公告出来的；有些规则是潜藏在深处，只能意会不能言传的；还有些规则介于两者之间的灰色地段，需要你心明眼亮地默默参透，才能避免接二连三的尴尬糗事，我且先用“职业化”一词代替吧。
　　王亚琳的严苛，对我正好是一个潜心修炼的机会。她就像一个电动磨沙机，强硬的把我突出的棱角打磨平整。

　　王亚琳告诉我们，在没有正常理由和特殊情况下，不允许有工作拖延的情况发生，我们的工作计划与工作日记都要录入OA系统，她定期检查。这是一个很厉害的管理手段，明里是对我们的鞭策，使我们工作效率成倍增长。暗里更是强化她的威信、对我们实行完全有效的管控，将每个人都牢牢地掌握在她手中。
　　这也让我养成了一个好习惯——做工作日记。每天的工作、任务都详细的记录在案，写总结或参与职称评定的时候就会很方便，业绩都在那摆着，做什么事都一清二楚。一些复杂工作的技巧和方法还可以记录下，供以后借鉴。除了这些，工作日记还有更重要的作用。王亚琳性格的反复无常，不得不让我提高警惕。她每次布置的工作、交待的事情、提出的指责，我都一一记下。上司难免会有张冠李戴、记忆不好或失误的时候，如果把我找出来当替罪羊，详细的日记就是最好的保护凭证。我可以理直气壮的说：“王经理，在某月某日，你是这样安排的。然后，我于某月某日给你这样回复的……”

　　勤向领导汇报工作，是职场中人一生的行事信条。王亚琳非常看重自己的权限，不喜下属擅自做主，在工作汇报上，对我们有严苛的要求：接到上司的指令在完成后要及时进行回复，在完成过程中要及时沟通。不清楚或未完成的工作，不要信口开河，去查询落实后再进行肯定性的回复。请示上司工作时，要出一套以上的建议方案供其决策。

　　如果上司明确指示你去完成某项工作，那你一定要用最简洁有效的方式明白上司的意图和工作的重点。用传统的5W2H的方法来快速纪录工作要点，即弄清楚该命令的时间（when）、地点（where）、执行者（who）、为了什么目的（why）、需要做什么工作（what）、怎么样去做（how）、需要多少工作量(howmany)。
　　在上司下达完命令之后，立即将自己的记录进行整理，再次简明扼要地向上司复述一遍，看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方，并请上司加以确认。电话接受工作任务需复述一遍：“你的意思是……”，“请让我重复一遍”，避免对上司的精神理解不到位。
　　总之，人情练达即文章，事事处处留心皆学问。
　　韩信与刘邦，杨修与曹操，历史的经验告诉我们，任何时候都不要勿略上下级关系，不要轻意逾越那道等级的秩序。如果公司领导越过上级对你指派任务，在执行前支会上司，完成后回复上司，将工作上交是一种明智的做法，可以避免很多无谓的猜忌和怀疑。当然，除非有十分的把握可以顶替上司又另当别论了。
　　对跨部门的越级行为必须抵制，这是一种不按规定办事，给你工作添麻烦的事。拒绝当然有技巧和方法，一般请他直接与上司联系，然后由上司再做安排，妥善转移矛盾。
　　在典型的民营企业里，一味追求个性解放往往不会有好结果，“坚持原则”的正义使者也容易讨人嫌，有时候，所知的表象不一定能成为申诉的理由，对此我也不必愤愤不平。因为，这是公司的企业文化，也是王亚琳的行事风格。

　　日期：2009-05-08　20:30:45
　　（更新后新章节号，与原来略有不同，但内容是连贯的。）
　　第二十三章 风云迭起（1）
　　杰森还没来得及得知这一消息，“策划总监麦克和销售经理王越双双被公司开除”这一个重磅新闻就像枚丨炸丨弹把T企上下炸开了锅。
　　在紧急召开的管理例会上，平时神龙见尾不见首的董事长杨显出人意料地早早坐到主席台上。只见他挺直着腰板，双手交叉放在会议桌上，身体前倾，神色凝重地看着陆续就座的各位中干，严肃中透露着英气。杰森坐在右侧，无精打采地靠在椅背上，一只胳膊肘抬起来支撑着脑袋，手按摩着太阳穴。他看起来有点心力憔悴，比起旁边杨显的魁梧，还算修长匀称的身材显得有点单薄和瘦弱。

　　会议室一片细细私语，空气里流动着不安的气息。作为会议纪录人员，我选了个靠近杨显的位置坐下，凝神屏息，准备记录。
　　“公司发生了一件重大的事。”杨显开门见山的进入会议主题。我留意到旁边有几个空着的位置，有几张熟悉的面孔好像没有出现。
　　“在审计部对营销中心审计时，发现身为营销总监的麦克伙同销售部经理王越等人，在 “香山丽景”三期开盘时亲属名义大量炒买楼花，获取巨额利润，中饱私囊，为公司造成了难以估量的损失……”杨显神情激动地说。