一个企业的整体管理模式，是在企业形成和成长过程中慢慢成型的。因此，要改善和提升，也并非一朝一日之事。那种指望通过几个月时间的“颠覆”，实现“质”的改变的想法不太现实。只有一种情况，也许可能。比如，老板真正退居董事长位置，不再参与企业经营和管理。然后，猎取有非凡才能的总经理，可能可以取得成功。但是，“空降兵”的加入，风险和机遇并存。所以，相对安全的办法，是企业聘请一些职业经理人，或者设法让现有经理人职业化，老板仍然担当企业的经营一把手。这个时候，如何识别和培养人才非常关键！企业可设法建立一套引进、培养和用好人才的机制和平台。

　　2．管理是科学
　　简单和有效的管理方法，就是科学的管理。现在，管理的理论实在太多了，而企业管理人员大部分管理知识基础薄弱，那么，如何来达成理论与实践之间的平衡？实际上，我们必须看透管理的本质。管理是一种实践，管理的理论本身来源于实践，当代我们看到的管理书籍，基本上都源自西方国家，因为西方国家工业革命已经有一百多年。就算是中国专家写的书，很多也脱不开抄录西方管理理论，少有原创性。所以，很多从事企业管理工作的员工，在学习管理知识的同时，常常感觉理论与实际之间的距离，本人也有切身体会。

　　因此，我们应当重新思考，什么样的管理才是简单和有效的、是科学的管理？实际上，大部分管理者都具备自己的管理经验，只要能够总结和提炼出来，形成文字，相互分享，那就是管理者提升管理水平的最佳方法。
　　当前，大部分民营企业要重视两个方面的管理问题：
　　（1）制度不能经常变，要尽快稳定和系统化。（2）管理人员结构化思维水平要提高，逐步让整体管理工作条理化。
　　管理咨询能够帮助企业提升管理，我对管理咨询的一些看法如下：
　　A．大部分的管理咨询就其本质而言，都是老师按照他的管理思路，提供一套管理方案，由企业管理人员学习和效仿，老师并不对结果负责。

　　B．由于管理是一种实践，老师提供的方案是否具备实践性、还是只具备参考性，是比较值得质疑的。老师的方案永远只是过去经验和知识的总结，不代表未来可操作。所以，企业管理人员应该有所选择和扬弃。
　　C．对于那些“一次性消费”的管理咨询，我个人认为是物非所值的。因为，对于基础水平薄弱的企业管理人员而言，要按照老师给的方案操作，难度是非常大的，一旦有了具体问题，还得自己想办法。咨询的价值更多地体现为老师的思维方式和人格对企业管理人员的影响。
　　D．对于能够长期为企业服务的著名管理咨询公司而言，年服务费要数百万乃至数千万元，是一种软投资，需要慎重考虑。假如，聘请一些优秀的人才进来，设计好使用平台，可能更加实惠，这就需要企业有独到的人才鉴别方法。
　　3．管理的终极意义
　　管理的最终目的是为了促进经营的顺畅，确保企业多赢利。假如企业经营较顺利，不管理、少管理就是最好的管理。反之，假如经营发生了不顺畅，必须重视起管理，从根源上去进行梳理。

　　企业的成长和财富的积累，本质上是物质和精神的共同体。物质就是购买原材料、购买设备、进行生产制造、把产品销售给客户，等等，从而获得利益增值的过程。精神包括了很多内容（即所谓的管理），和客户洽谈订单、制作业务订单、下达制造通知单、做生产统计表、填写入库单、通知出货、制订生产工艺、同事之间工作沟通、培训指导、发出指令、问题报告和处理、招聘员工、安排岗位、组织会议，等等。物质财富的积累是可以清楚看到的，精神财富却难于看到清晰的积累。因此，管理的终极意义，在于对企业精神财富的有效积累和推动企业可持续发展的价值。

　　创造精神财富依靠企业全体管理人员每天、每项工作的有效积累。所以，对企业精神财富的测量，需要通过对企业管理人员每天、每项工作的测量来完成。“日计划、日结果”是让管理人员进行自我测量的一个简单方法。在记录过程中，只有有效劳动才会被记录，无效劳动很快会“露马脚”（无法记录）。因此，管理的浪费很快可以被发现。

　　管理人员都有一项共同的无效劳动，即情绪管理。情绪管理越好，此项无效劳动就越少，反之，就越多。因此，情绪管理需要纳入企业管理的主题来调控。
　　第二部分提升管理思路
　　一、当前的问题及对策
　　1．江苏XX当前主要的管理问题可归结到两个方面：
　　第一，管理人员自身经验丰富，但对基础管理的概念和原则薄弱，工作条理性不好，心态不够积极，无法把本职工作做得卓越，也不太清楚如何去学习和提升自己。
　　第二，管理人员之间沟通和协作欠缺，缺少团队协同管理机制和平台，隐性知识分享和传承不好。没有管理积累，整体没有形成稳定的管理模式。

　　2．要改变这种整体性的理念和心态，必须要有强有力的可行措施。我并不认为导入一些有激情的管理培训、请管理专家设计一套规范化的管理方案，就能改变当前的面貌。“先进的武器”需要有高水平的管理团队才会使用。只能说，这种外部的力量对公司有一定的指导和借鉴作用。公司要真正改变面貌，必须要靠每个管理人员自身潜在的强大能量，通过改变工作思路，才能找到出路。用1至2年的时间“洗新革面”，方能超越自我。袁董事长是公司的缔造者，其推动作用尤其重要，他的坚定意志和信心是成功的保证。为此，我郑重地推荐以下“二、三、四、”三项具体操作措施。

　　二、导入“日计划、日结果”
　　管理人员做“日计划、日结果”，可以梳理工作思路，自我检视每天的工作成果，让其他同事获得参考和学习。可以有效积累隐性知识，有利于公司整体管理模式的形成和稳定。
　　1．每天做“日计划、日结果”
　　对所有管理人员及脑力劳动者提出新的工作要求，即每天要做“日计划、日结果”，按照统一的格式完成。内容的精辟和详实可以慢慢去提高，但开始做是必须的。对个人来说，不是一件难事，只是打几行字或写几行字而已。
　　优秀是一种习惯，企业整体的优秀正是从核心员工培养优秀的工作习惯开始。
　　日计划、日结果参考格式：
　　日期序号工作事项客户预期结果实际结果耗时改进
　　措施自我评价客户评价备注
　　1
　　2

　　3
　　当日工作总结（包括发现的问题、个人建议，等等）
　　2．对“日计划、日结果”进行管理
　　A．建议采用协同管理网络平台，相当于把核心管理层集中到一个办公桌上工作。由此，开创了一种全新的管理工作氛围。
　　B．对自己可以把文字录入电脑的员工，将“日计划、日结果”通过内部网络公开化即可。

　　C．对自己只能把文字写下来的员工，可汇总表格后由专人负责录入电脑，并通过内部网络公开化。
　　D．设置具备一定权限的管理人员可以从网络查看别人的“日计划、日结果”。分析“日计划、日结果”，有针对性地发出指令，鞭策管理人员的进步。
　　E．从试行到正式，逐步把“日计划、日结果”纳入绩效考核范围，并提高考核所占比例。
　　3．预期的效果
　　A．经过数个月时间的实施，大部分员工具备了做“日计划、日结果”的习惯，工作越来越有条理，执行力不断提高，实际绩效和员工成长同步提升。

　　B．公司的知识积累越来越丰富，各岗位都留下了工作“轨迹”，在有员工流动时，新上岗的员工可很快借鉴积累资料接手工作。
　　C．管理人员对公司的信息了解更多，工作热情提高，思考问题更加全面，向心力提高，归属感增强。
　　三、优化《岗位说明书》
　　1．自己撰写《岗位说明书》
　　参考已有的《岗位说明书》内容，结合实际工作内容，由管理人员自己填写《新版岗位说明书》。简洁、明了、务实是基本要求。在管理人员自己填写时，增加两个新栏目，“我希望追加的工作事务”、“正在从事的事务中不太得心应手的工作”。目的是更好地把“人”与“事”作匹配。

　　《新版岗位说明书》最终决定了一个员工的实际工作内容，也将决定其工作价值和收入。
　　2．工作上级和人力资源部联合对《新版岗位说明书》进行审核
　　审核的过程，实际就是明确工作任务，向“适人适事”渐进的过程。