日期：2012-02-16 08:09:53

　　回复【遇事多考虑一分钟】：
　　你提出的问题，也是许多人的疑惑，这事，要从民营企业的起步阶段说起。
　　许多民营、家族企业在其起步阶段，有一个特殊现象：老板娘从一开始，就扮演着秘书兼老婆，或老婆兼秘书的角色，经历了企业的暴发阶段之后，企业需要理顺，架构需要完善，职责需要明确，人员需要定位，这个时候，大部分的老板娘不得不退出这一角色，去专职掌管她们内心里最重要、最根本的部分——财务、银子，于是，秘书这一角色就得让位给其他人。
　　俺也是在这个定员、定岗之中，征得老板同意，让老板娘专职负责财务，接着再为老板重新物色秘书，一切合乎情理、顺理成章，并没有使用任何伎俩。这一做法，从当时的历史背景去分析，就可以明白和理解了。
日期：2012-02-16 11:35:45

　　【12】让多劳多得的原则体现在顶岗补贴上
　　PMC部门一名仓管员因病请了长假，岗位上的工作理应由其他同事临时接替，PMC经理要求仓库主管将她的工作职责迅速分配给其他下属，可是，仓库主管却遭到了下属的软抵抗，分配来，分配去，始终不能如愿分出去，理由是，其他下属人人喊忙，个个说压力大，没有人愿意接受本职工作之外多余的事务。于是，PMC经理与HR经理商议重新招聘一名仓管员，招聘申请送到了俺的案头。
　　俺找来HR经理和PMC经理，让他们回答两个问题：第一，现在招来一名仓管很容易，但请假者回来上班了，招来的员工打算如何安排？第二，如果不招人，如何才能将这些工作顺利分配下去？
　　PMC经理回答：先临时救救急吧，以后，如果这名请长假的员工将来不干了，就让新来的接替这个岗位，如果这名员工还回来，就辞掉这名新招的员工。
　　俺质问他：你以为招聘、解雇是在开玩笑？这种草菅人命欺骗别人的主意你也想得出来？！这样的做法是否影响公司的形象俺们暂且不谈，你也是打工者，如果我们要人的时候就招你进来，完成了临时性工作，不需要你了，不用任何解释就让你马上开路，你如何去想，你能愉快接受而没有怨言？

　　HR经理见风使舵：这个方案还是不要再考虑了，想一想如何将工作分配下去吧。
　　PMC经理好象有几分不服：我也考虑过，通过强压的方式，当然可以分配下去，但弄得下属心情不愉快，同样会影响工作质量啊。
　　HR经理马上接了上来：许多岗位的工作都是强压下去的，既然通过强压可以减少这个岗位，那么，我们就干脆想办法取消这个编制吧。
　　俺看了看HR经理一眼，露出不满的口气：这个岗位你们以前做过工作分析，规定了具体的职责，能不能取消这个岗位，这些职责能不能长期归并到其他同类岗位之中，你心中没数？一时想要招聘一人，一时又要取消这个岗位，不知你想过没有，仓库的所有岗位即使减少到只有两个人，也还是可能其中有一人会因事、因病请假，那个时候，是不是考虑干脆再减掉一人？
　　转过身来，面向PMC经理，俺再问他：增加工作任务，就心情不愉快了？就影响工作质量了？谁敢保证自己没有请假的时候，如果没人接替自己的工作，是不是就不能请假离岗呢？身为一级管理者，这不是能力的体现吧！
日期：2012-02-16 11:37:08

　　两人都不吭气了，俺思索片刻，这类情况，属于经常会发生的现象，如果没有一个相应的政策去规范起来，每次出现这类现象就要求部门领导强压下去，让下属多干活却不能多劳多得，也不是长久之计，下属必然会产生怨言，必然在心理上对直接主管、对公司政策产生抵触。看来，这类行为最终还是只能疏导，不能硬性堵塞。
　　“俺说出一个合情合理的基本方案，让接替者心里平衡一点，具体内容你们去考虑吧”看到两人聚精会神地等待着下文，俺继续下去：“HR部门专门制定一个针对请假期间替岗行为的补贴政策，对于承担请假者临时性工作任务者，给予适当的补贴，这个补贴属于临时性的，一旦请假者假满上班，补贴自动取消。其中注意几点：第一，平时请假3天以内属于短期性质的顶替工作，就不要计较了，相信大家可以理解，对于实在不理解而过分计较的下属，可以实现高压政策；第二，请假者的工作无论由多少人接替，接替者每天的补贴总额不能超过请假者当日工资的一半，例如，请假者每天工资为100元，那么，接替者最高只能补给50元，一人独立承担，这50元就全部分配给这个人，有两人共同承担，就由这两人去分配这50元，有三人共同承担，就由这三人去分配；第三，这一政策只针对计时工资的对象，并且是主管以下同类岗位之间的顶岗；主管及以上职位出现上级顶替下属的工作是应尽的义务，不在此列；下级临时负责上级的工作，公司会另有人事安排方面的考虑，也不计入此列；计件员工不存在工作接替补贴的问题，因为即使有人接替工作，多干活了，计件数量自然会上升，工资也就得到了相应的补偿”。

　　HR经理露出担心的神色：“接替者每天得到的补贴总额不能超过请假者当日工资的一半，这个依据是什么？这笔费用的来源从哪里产生？股东和财务会通过这样的方案吗？”。
　　俺让他放心：“动动脑子想一想，员工平时请假最多的是哪些类型的假期？是事假和病假啊！员工请假期间，如果是事假，就属于无薪假，工资就省下了，我们拿出一半来补贴给接替者，公司并没有亏本，还赚了一半。如果只想到让别人多干活，而公司却全部吃掉这笔省下的工资，那才是不合情、不合理的做法；假如是病假或其它类似有薪假，公司只需要按最低工资标准支付请假者的工资，省下的部分拿出来补贴给接替工作的员工，公司同样也还是没有亏本。按照股东们一贯的想法和做法，俺相信这一方案他们完全能接受”。

　　PMC经理却有另外一种担心：如果让几个人共同承担一名请假者的工作，哪里能分解得这么合理啊，到时候岂不又有许多怨言？
　　俺摇了摇头，调侃他：“真是杞人忧天啊，你以为是在分苹果，数一数有几个，秤一秤有几斤，就可以平均分配得一清二楚了？这类事，部门主管尽量分配得匀称合理一些，平时引导下属职员大度一些，别过分计较就行了啊，哪能做到绝对彻底的平均呢”。
　　两位经理不约而同地笑了起来。
　　接着，HR部门的方案提交管理层讨论时，果然如俺所料，会上，俺从合情合理的角度经过一番解释和算帐，股东们接受并通过了这一方案，从此，这一规则就形成惯例执行到今日。